Девочки подскажите как правильно писать в защиту прав потребителей у кого проконсультироваться? Купила вытяжку в магазине, сдала ее по браку но брак не подтвердили, сломанную ве...

Алька

Девочки подскажите как правильно писать в защиту прав потребителей у кого проконсультироваться? Купила вытяжку в магазине, сдала ее по браку но брак не подтвердили, сломанную вернули, деньги возвращать не хотят, я так поняла на меня свалили что я ее сломала

17.06.2025

Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...

Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом

Какие витамины и минералы важны для развития плода?

Лучший комментарий

@chernyavaya1906 А вы сами сталкивались с этим? Обратилась к юристу, подготовит документы из 3 частей, потом уже буду отправлять претензии куда скажет, думаю есть ли шанс? Он уверил что да, даже сумму больше указал и за юридические расходы тоже сказал вернуть могут @rozaagro

20.06.2025 Нравится Ответить

chernyavaya1906

Если вытяжка реально сломанная то 100 % вернете и стоимость ее и деньги за услуги юриста. Еще может какие-то штрафы или пени сверху.
Я работаю в этой системе

20.06.2025 Нравится Ответить

alb_l

@chernyavaya1906 думаю а вдруг кухонщик её сломал, на ней следы установки есть, при подключении она не заработала, механизм вентилятора поврежден, юрист говорит на ней прыгать надо было чтоб сломать и вообще потребитель всегда прав. Столько нервов они мне потратили😔

20.06.2025 Нравится Ответить

chernyavaya1906

@alb_l, в любом случае судья назначит экспертизу. Там укажут что не работает и что стало причиной. На основе заключения эксперта и вынесут решение

20.06.2025 Нравится Ответить

chernyavaya1906

Вам надо сдать вытяжку на экспертизу независимую и с результатом написать в магазин досудебную претензию. Если по ней не вернут то подать исковое заявление в суд

17.06.2025 Нравится Ответить

chernyavaya1906

@chernyavaya1906, или еще роспотрбнадзор

17.06.2025 Нравится Ответить