Вам надо лично 👌в банк идти со всеми документам . Все они занимаются . Просто люди обленились и не хотят решать сами свои проблемы. А им это и не надо. Придете в банк желательно не офис , где три калеки сидят , а центральный, можно на сайте глянуть, где подобный рядом, пояснить суть показать доки и уверена вам помогут написать претензию на внутренне расследование. Я всегда с ними так работала. Все ок. Все решают и помогают , главное идти из того чтоб они помогли , а не обязаны лоб разбить и начать помогать.😂
@vahere, да нет круга. Вы себя сами запутали не закрыв кредит! Это обычная ошибка финанс безграмотности. Кредит на то и кредит он выполнил свою функцию и его аннулируют . Так как почитав договор люди б поняли, как рискуют не закрыв его сразу . Ваш случай один из примеров, как вы себе создали сами проблему. А сейчас вам надо идти в банк писать претензию / требование им и прояснить, как ваш СЧЕТ задвоился и как его убрать и тут же его анулировать. Все иного пути нет. Либо писать на заерытие тот который закрыли вы и нет там задолжности( если есть справка от банка что долг закрыт и взаиморасчет произведен полностью банк не имеет право отказать вам, можно подать в суд на них и их обяжут его закрыть) . За вас никто это делать не будет. Просто потом, как снежный ком могут появиться проблемы в виде пеней и выросшего долга и это опять суд уже от Банка на вас. Ведь у них вы должник..
Вы закрыть Должны не карты. А закрыть счета положив на счета суммы позволяющую аннулировать счет впоследствии. При чем вы сами им пишите в банк письмо с просьбой закрыть ваш счет и выписать вам справку о закрытии счета и отсутствии задолженности перед банком. Справку храним 5 лет миним.
Сейчас вы должны закрыть тот что загасили полностью. Иначе тоже пойдут пени. И этот узнать долг внести его и тут же писать на закрытие счета и справки. Обе справки в архив дома.
PS: пока счет не аннулирован он действует, а значит он обслуживается и как следствие вы не оплатили это обслуживание и оно идет в долг, а на долг они легко пишут пени.. вот так и образуется на погашенный кредит задолженность.
@viktor3ia, два одинаковых!!! Сама пристав подтвердила. Мол так получилось
Я в жизни взяла один кредит, а выплатила два и третий еще висит один в один с другим
@vahere, напишете письмо в службу безопасности банка с просьбой разобраться в таком случае. Я думаю юрист этого банка сможет дать консультацию, а на просторах интернета найдете похожий случай и примерный алгоритм действий ,как все урегулировать. ✊