kscatks
Оксана 😉·Мама двоих (3 года, 6 лет)
Такой вопрос.
Я спотыкнулась о железку, торчащую из покрытия в спортзале, и порвала кроссовок, в основном зале, не в подсобке где-то .
Обращалась к администратору, писала в книгу жалоб. Никаких извинений и возмещение ущерба. Вообще не идут на контакт, и просто улыбаются в лицо, что это смешная ситуация и несерьезная.
Стоит ли с ними бодаться? Или это бесполезный номер?
P.S.
С пожеланиями идти купить новые кроссовки или смеяться над ситуацией , я попрошу пройти мимо.
Это мои личные вещи, на которые я потратила свои личные деньги.
Я спотыкнулась о железку, торчащую из покрытия в спортзале, и порвала кроссовок, в основном зале, не в подсобке где-то .
Обращалась к администратору, писала в книгу жалоб. Никаких извинений и возмещение ущерба. Вообще не идут на контакт, и просто улыбаются в лицо, что это смешная ситуация и несерьезная.
Стоит ли с ними бодаться? Или это бесполезный номер?
P.S.
С пожеланиями идти купить новые кроссовки или смеяться над ситуацией , я попрошу пройти мимо.
Это мои личные вещи, на которые я потратила свои личные деньги.
16.06.2025
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
А с кем вы общались по поводу возмещения? С администраторами на ресепшн? Найдите юридическое название спортзала и напишите им официальное письмо на почту, а так же почтой России заказным письмом с уведомлением. Просто так вам из кармана никто не выложит деньги и не пойдет и не купит новые. Так же можете отправить досудебную претензию.
16.06.2025 Нравится Ответить
Плюсую. Начала бы с официального письма руководству. Указала бы, что ответ на жалобу получен не был (срок ответа 30 дней). Что будете составлять досудебную претензию.
Chatgpt и прочие ии в помощь для написания таких писем, если опыта или помощи нет.
Ещё можно оставить отзывы публично в соцсетях, Яндексе, и пр.
Но не факт, что это поможет. Мы пытались вернуть деньги за билеты у нордвинда, писали, звонили, писали - ничего не получили 🤡 но развлечение знатное.
Был случай, в прокуратуру жалобу писали на косяки полиции - и получили нужный документ для страховой 🤫
Chatgpt и прочие ии в помощь для написания таких писем, если опыта или помощи нет.
Ещё можно оставить отзывы публично в соцсетях, Яндексе, и пр.
Но не факт, что это поможет. Мы пытались вернуть деньги за билеты у нордвинда, писали, звонили, писали - ничего не получили 🤡 но развлечение знатное.
Был случай, в прокуратуру жалобу писали на косяки полиции - и получили нужный документ для страховой 🤫
16.06.2025 Нравится Ответить
Общалась со старшим администратором. Писала в книгу жалоб. Писала письмо на почту управляющей и директора, они молчат как партизаны.
16.06.2025 Нравится Ответить
А если беременяшка упадет или ребёнок (если такие там есть)
Вам полезло, вы ещё просто кроссовок повредили. А другим может плачевно обернуться.
Я бы настаивала на денежной компенсации, в случае отказа в суд.
Вам полезло, вы ещё просто кроссовок повредили. А другим может плачевно обернуться.
Я бы настаивала на денежной компенсации, в случае отказа в суд.
16.06.2025 Нравится Ответить
Дети есть. Беременных не видела , только в бассейне. Вот они и говорят, вы же не повредили себе ничего?!? Вот и отлично.
16.06.2025 Нравится Ответить
Ваше фото вообще травмоопасным мне кажется, досудебная/суд бы пошла
16.06.2025 Нравится Ответить
Я бы бодалась до последнего! Чтобы клуб купил идентичные кроссовки. Написала бы досудебное и в роспотребназдор
16.06.2025 Нравится Ответить
Ну вообще тут даже дело не в кроссовке, а в травмоопасности. Об эту штуку можно споткнуться и навернуться.
16.06.2025 Нравится Ответить
Книга жалоб бесполезна. Пишите досудебную претензию, требуйте возмещение и ремонт покрытия.
Как правильно написать и вручить досудебную погуглите.
Как правильно написать и вручить досудебную погуглите.
16.06.2025 Нравится Ответить
Если книга жалоб официальная, то должны дать ответ. Но если она никак не оформлена, то увы ...
16.06.2025 Нравится Ответить
Читайте также
Но можно написать претензию. Пожаловаться в роспотреб, чтобы к ним проверка пришла. Писать отзывы в картах