Такой вопрос. Я спотыкнулась о железку, торчащую из покрытия в спортзале, и порвала кроссовок, в основном зале, не в подсобке где-то . Обращалась к администратору, писала в к...

Оксана 😉

Такой вопрос.
Я спотыкнулась о железку, торчащую из покрытия в спортзале, и порвала кроссовок, в основном зале, не в подсобке где-то .

Обращалась к администратору, писала в книгу жалоб. Никаких извинений и возмещение ущерба. Вообще не идут на контакт, и просто улыбаются в лицо, что это смешная ситуация и несерьезная.

Стоит ли с ними бодаться? Или это бесполезный номер?

P.S.
С пожеланиями идти купить новые кроссовки или смеяться над ситуацией , я попрошу пройти мимо.
Это мои личные вещи, на которые я потратила свои личные деньги.

16.06.2025

Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...

Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом

Какие витамины и минералы важны для развития плода?

Лучший комментарий

Это же через суд. Стоимость юридических услуг будет скорее всего дороже, если только кроссовки не 50 тыс стоят. Поэтому им все равно.

Но можно написать претензию. Пожаловаться в роспотреб, чтобы к ним проверка пришла. Писать отзывы в картах

16.06.2025 Нравится Ответить

karamelka2021

А с кем вы общались по поводу возмещения? С администраторами на ресепшн? Найдите юридическое название спортзала и напишите им официальное письмо на почту, а так же почтой России заказным письмом с уведомлением. Просто так вам из кармана никто не выложит деньги и не пойдет и не купит новые. Так же можете отправить досудебную претензию.

16.06.2025 Нравится Ответить

lizarubinshtein

Плюсую. Начала бы с официального письма руководству. Указала бы, что ответ на жалобу получен не был (срок ответа 30 дней). Что будете составлять досудебную претензию.
Chatgpt и прочие ии в помощь для написания таких писем, если опыта или помощи нет.
Ещё можно оставить отзывы публично в соцсетях, Яндексе, и пр.
Но не факт, что это поможет. Мы пытались вернуть деньги за билеты у нордвинда, писали, звонили, писали - ничего не получили 🤡 но развлечение знатное.
Был случай, в прокуратуру жалобу писали на косяки полиции - и получили нужный документ для страховой 🤫

16.06.2025 Нравится Ответить

kscatks

Общалась со старшим администратором. Писала в книгу жалоб. Писала письмо на почту управляющей и директора, они молчат как партизаны.

16.06.2025 Нравится Ответить

yulia_kon

А если беременяшка упадет или ребёнок (если такие там есть)
Вам полезло, вы ещё просто кроссовок повредили. А другим может плачевно обернуться.
Я бы настаивала на денежной компенсации, в случае отказа в суд.

16.06.2025 Нравится Ответить

kscatks

Дети есть. Беременных не видела , только в бассейне. Вот они и говорят, вы же не повредили себе ничего?!? Вот и отлично.

16.06.2025 Нравится Ответить