Девочки, привет. Кто нибудь летал Nordwind Airlines? Как у них с местами обстоят дела? Я купила…
Девочки, привет. Кто нибудь летал Nordwind Airlines? Как у них с местами обстоят дела?
Я купила билеты на всю семью еще в феврале, выбрала и оплатила места (два места для ног, два сзади). Сейчас места поменяли, и они даже не рядом, а через один-два ряда. Как сейчас быть? Можно ли как то добиться от компании, чтобы сидеть рядом? Может вернуть деньги за места и уже как они сами посадят нас и пофиг? Может кто был в такой ситуации, как решилось? Поделитесь опытом.
Пытаюсь через вк с ними списаться, но что то непонятно пока чем дело кончится. Видимо бот отвечает, и он не понимает суть моего вопроса и проблемы.
Елена·
Позвоните им на горячую линию. Вообще они довольно активно стараются помочь. Если места оплатили, то странно почему вас пересадили... Если только у аварийных выходов детей вы посадили?... И автоматически детей усаживают рядом с сопровождающим, а остальных куда получится
Елена··
В вк я тоже пыталась связаться ответа так и не дождалась
Ольга·
Мама дочки (7 лет), беременна (8 нед.)
Звоните на горячую линию, есть еще чат поддержки на официальном сайте, вк это не то)
Маша·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
@kroshkaenot88 @marie1919 вчера не могла найти номер горячей линии. Сейчас нашла, буду пробовать позвонить им
Елена·
Мама дочки (6 лет)
Летали этой компанией, тоже оплачивали места и проблем не было
Маша··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Повезло вам. Я первый раз этой авиакомпанией пользуюсь. До этого s7 всегда покупала место и проблем не было.
aleksika·
Мама троих детей
Так же купили место у окна ребенку, они перед вылетом поменяли. Ну я звонила и прям орала на них. Деньги вернули. Ребенка посадили у окна.
Маша··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Спасибо за инфу. Пока недозвонилась, но чувствую надо готовится морально к разговору.