Mom.life
Белла
iza_bella-
Белла
Блэт, я такая злая 😡
Заказали кухню в феврале, в начале марта вносили в проект изменения. Кухни нет до сих пор. В среду я им передала претензионное письмо. И вроде как они в конце этой недели должны были поставить. Сегодня новый прикол от них: я должна к ним приехать и что-то подписать, тк изменения не фиксировались и они не знают, что ставить.
Без подписания они ничего ставить не будут. Козлы прям. На мой вопрос какого хера они ждали три месяца (последние изменения были 3 марта) не комментируют. Попросила скинуть на эл почту что им там подписать нужно - не скидывают🤦‍♀️
Как вот с такими не ругаться…
16.06.2025
2

Лучший комментарий

Комментарии

irkink
irkink
А вообще, я бы, скорее расторгла договор и нашла более ответственную компанию. По срокам так и получится, скорее всего. В новой компании вам быстрее изготовят, чем тут мозги проделают
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
Я не готова еще три месяца ждать. У этих все готово.
16.06.2025 Нравится Ответить
irkink
irkink
@iza_bella- аа, ну если готово, то конечно да, но неустоечку с них надо поиметь обязательно 😁
16.06.2025 Нравится Ответить
irkink
irkink
Что за фирма хоть, чтобы не попасть вдруг случайно? Мы в Заволжье заказывали в квартиру в НН, осталась довольна прям, хотя тоже был негативный опыт с другими фирмами
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
@irkink, понятно, хоть и вправду отказывайся
16.06.2025 Нравится Ответить
irkink
irkink
@iza_bella- отпишитесь потом, что по итогу все же)) надеюсь, поставят в обещанные сроки, понимаю, что вы чувствуете в данный момент. Я б прибила их наверное 😂
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
@irkink, обещанные сроки прошли 🤣 но, надеюсь, что здравый смысл у них все таки в приоритете и кухня моя будет в ближайшее время у меня
16.06.2025 Нравится Ответить
yur-ptica
yur-ptica
Обращайтесь
16.06.2025 Нравится Ответить
mama_mayas
mama_mayas
Мой выход🤣
Заказали всю мебель в квартиру в декабре 2023! года, тк планировалось повышение цен, решили заказать заранее, даже ремонта еще не было) начали ремонт тоже в декабре, в марте их уже позвали на контрольный замер, приехали все замерили и сказали ждать 60 рабочих дней, все ок, ждём. Как раз я посчитала, что к концу мая будет готово все, у дочки в конце мая др, хотели праздновать уже на новой квартире, еще и в июне она должна была пойти в садик на адаптацию, то есть нам кровь из носу надо было уже жить на этой квартире, чтобы ходить в сад, с другой квартиры ездить далеко и не всегда я могла быть на машине. Короче приближается конец мая, мы им пишем после праздников майских, они начали говорить что кто то болеет, потом что то не успевают, что то материла нет, ну короче оттягивали время. Конец мая, квартира пустая, а у нас не только кухня, а вообще все😆 в квартире только диван, кровать наша и детская, туалет с ванной, все🤷🏼‍♀️🙈🤣 говорят, вот конец июня точно, думаю ок, у меня в конце июня др, я точно в новой квартире отпраздную🤣 наивная🤣все лето они нас кормили завтраками)
Короче мы обратились к юристам, написали всякие бумаги на них, грозились полицией и статьей мошеннической, тк деньги взяли, а товара нет, при этом все договора были)
Мебель поставили только в середине августа 2024 года)
Мы с июня по август жили как бомжи, тк переехали из за того что у дочки адаптация в саду)
Судились с ними и вот буквально месяц назад выиграли дело)
16.06.2025 Нравится Ответить
mama_mayas
mama_mayas
@iza_bella-, все выплатили уже) из суда в судебные приставы отправили, а они не церемонились)
16.06.2025 Нравится Ответить
mama_mayas
mama_mayas
@iza_bella-, они апелляции подавали, время тянули) но тут явный их косяк🤷🏼‍♀️ а не наш
Просрали сроки, будь любезен заплати 😆
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
@mama_mayas, поздравляю 🍾 окупили все свои расходы, штрафы там гигантские
16.06.2025 Нравится Ответить
aleshkaa
aleshkaa
Да поди забыли про ваш заказ или изменения внесли критичные которые влияют на весь конструктив, а подписать надо чтоб потом вы не предъявили что "это не по эскизу".
конечно от фирмы зависит, но кто-то новый срок с последних изменений отсчитывает, зачастую срок только рабочими днями считается.
Я вам советую посчитать дни исходя из условий договора, глянуть сноски о переносе сроков при внесении изменений и писать претензию на возврат средств если сроки нарушены и неустойку, так же подкрепить свое требование статьями из закона о защите прав потребителей.
Сама работала на закупе в мебельном и пару раз мы сорвали срок тк реально забыли заказать фасады (заказ выдается конкретному мастеру, но потом они то болеют, то увольняются и в такие моменты заказ может упархнуть из вида как беспризорный)
16.06.2025 Нравится Ответить
aleshkaa
aleshkaa
@iza_bella-, пишите претензию в любом случае чтоб вернуть часть денег. Они все равно себе эту сумму с виновника вытрясут.
Гарантии что у вас не будет претензий?😆 что-то новенькое, вы такое не можете им обещать, тк претензии возникают либо сразу после установки либо в ближайшие 1-2 недели. Тк сразу все вычислить нереально + брак фурнитуры имеет место быть.
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
@aleshkaa, я тоже продала с этого. Говорю ему: а какие гарантии, ну как ты себе это видишь. Просит оплатить часть оставшейся суммы как занесут мебель в квартиру и остаток после установки. Причем какую именно часть сказать не может. Мой шок в шоке
16.06.2025 Нравится Ответить
aleshkaa
aleshkaa
@iza_bella-, 😁 смешной)
У нас часть при заключение договора оплачиваешь, остаток перед установкой за 2-3 дня, бывало и в день установки оплачивали остаток) а бывало что у людей денег не было на доплату, мебель стояла в цехе пока человек деньги не принесет, но тут уже доп соглашение подписывали чтоб нам потом не предъявили претензий за якобы просрочку
16.06.2025 Нравится Ответить
miss_sm
miss_sm
Ой, мебель - это моя боль(
Заказываю в известных крупных фирмах и куча косяков 😭😤
Хочется уже самой наколотить 😂, чтоб ток не связываться
16.06.2025 Нравится Ответить
zinooolya
zinooolya
У нас с кухней была целая комедия, её ставил «Алёша завтра», завтра - потому что приехать обещал всегда завтра😂
Я его терпеть уже не могла, сказала мужу с ним общаться, иначе я уже загрызу. С июня по октябрь завтракали 😂
Кстати, этот же «Алеша завтра» делал нам гардероб. Заказали в 30 недель, как декретные мне пришли, поставил уже когда я Любу родила и мы дома были неделю как 😂
16.06.2025 Нравится Ответить
karamba
karamba
У нас был такой «Алеша завтра» крестный отец моей Ярославы. Взял деньги за кухню. А когда не отдавал мама к нему пришла и говорит- отдавай хотя бы деньги, смотрю кухней и не пахнет, а он- а ваша покойная дочь мне денег должна была. Вот я их и забрал.
Шик! Шак! Шок!
Прямо имя такое же было- Алеша завтра. Потом мои ребята ему морду лица набили. Отдавал по копейкам маме. По 104₽
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
@karamba, господи, ну вот как таких земля носит 🤦‍♀️
16.06.2025 Нравится Ответить
zinooolya
zinooolya
@karamba, жесть… вот нам сейчас делают балкон в нн, надеюсь, там не такие…
16.06.2025 Нравится Ответить
kylemish
kylemish
Частник?
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
Да я бы не сказала , наши местные. Офис у них есть в Балахне. Но у ооошки уставной капитал 10 тыщ.
16.06.2025 Нравится Ответить
kylemish
kylemish
@iza_bella- да на это не надо смотреть. У всех ООО установной капитал такой. Это не показатель)
16.06.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
@kylemish, ну они не мошенники 100%, просто слишком хитро сделанные. Многим сроки срывают. Я все понимаю, вошла в положение , продлила им сроки до 31 мая. Честно ему сказала, что до 31 мая они меня не услышат и не увидят. Сегодня 16 июня …. Я без кухни и в гневе. А когда я в гневе, я страшный человек. А , если он щас дальше мне мозг делать начнет, я еще и в суд выйду просто принципиально
16.06.2025 Нравится Ответить
Читайте также