Девочки может кто сталкивался. Купила на озоне товар из-за границы. Продавец прислал подделку, я…

Тоже интересно, поэтому боюсь заказывать что-то с Китая в озоне

Девочки говорили мне в пункте выдачи, что можно отказать и еще заявку создать и бывает, что продавец предлагает полную стоимость вернуть. Но я согласилась на частичную , потому что испугалась, что не дойду до полной 🙊и решила , что хоть так

Вы какую причину указывали? Что подделка?? Что то не так с ней? Брак?? Надо было самую простую, не подошел размер типа, тогда принимают без проблем.

Мне прислали товар не того цвета что я заказывала, предлагали компенсацию два раза, я отказывалась , в итоге просто вернули всю сумму , товар остался у меня .

Отказывайте в компенсации.он еще раз предложит. Опять отказывайте и настоивайте на возврате товара

Я так с озона некст заказала,а он поддельный.

Сплошной полиэстр,а цена как с сайта оригинала.не возвращала правда

Будут завышать компенсацию до полной суммы)) у меня так было, начали с 10%, закончили 100%, при чем товар у меня остался)

Дальше продолжайте спор

Я отказывалась от частичной компенсации дважды в споре с одним продавцом, по итогу мне одобрили возврат