Кто знает куда жаловаться или какая-то компенсация может есть. В Пулково уже час не отдают нашему рейсу багаж, говорят по техническим причинам, время не уточняют. У меня реально все планы коту под хвост 😭
Пишите заявление, когда найдут, тогда привезут курьером по указанному адресу, абсолютно обычная практика потери багажа на всех авиалиниях и во всех аэропортах 😉