Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Маша
Маша
Мама двоих (7 лет, 24 года)

Девочки, какие шансы получить возмещение от клининговой компании? Делали генеральную уборку, много что испортили. Но…

1 из 4

Девочки, какие шансы получить возмещение от клининговой компании? Делали генеральную уборку, много что испортили. Но уходили вечером, все четко я увидела с утра. Заявление в компанию написала, сказали через три недели будет человек, кто занимается претензиями, но уже намекнули что типа повреждения не похожи, как при уборки. Поцарапали плиту, микроволновку, содрали краску у плинтуса оттирая. Еще видимо агрессивной химией мыли кухню, попало на пол, теперь на нем белые разводы

42

Комментарии

wannabe

ИринаМама дочки (6 лет)

Оооо, мне есть что на эту тему рассказать. В прошлом году клинер из этой же конторы!!! испортила мне инженерную доску. Она ничего умнее не придумала, чем протащить мокрую тряпку с Азелитом, чтобы почистить детский столик. За каким-то хреном👿 В итоге оставила полосу этой химозы на доске. Еще втихаря все это расстерла, сделав все еще хуже. Я была дома, к счастью. Я от ужаса просто вопила. Все сняла на видео. Сразу в поддержку. В итоге они мне возместили на реставрацию. Но средства все это не покрыли. Больше никакого клининга. Сама корячусь.

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

Епти кто же азелит использует 🙈

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

Сама подбирала химию конкретно под эту кухню , жаль фото не передает сколько там жира🙈

Ответить

avb00

МашаМама двоих (7 лет, 24 года)

@kolibra, @marina.rossi, девочки, это Домовенок клиниговая компания

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

Девочки, в клининговых компаниях работают такие же как и мы с вами - с улицы , там ничему не учат и никто не обучает, просто показывают какая химия есть и всё, я когда занималась клинингом я сама вычитывала всю информацию в интернете, какую кухню ,плиту каким моющим средством мыть, когда я от себя решила пойти в компанию ,потому что так удобнее стало ,я офигела и убежала оттуда

Ответить

avb00

МашаМама двоих (7 лет, 24 года)

Так я вот тоже думала, что они знают. Эти плиты индукционные в каждой квартире, как можно ее так исцарапать было. Если пользуются жесткой химией, неужели в других местах, если попадает на пол не разъедает его?

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

@kolibra, они так и существуют,вечно текучки

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

@avb00, да поймите вы уже наконец, неопытных набрали и всё вот вам результат

Ответить

kolibra

Катерина Рябина 💋🌋💘Мама дочки-младенца

Напишите название конторы, я б не хотела попасться на них...

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

Либо это просто с авито, либо это эксперт

Ответить

kolibra

Катерина Рябина 💋🌋💘Мама дочки-младенца

Ёперный театр... ЖЕСТЬ! Я в шоке, что такое делают КЛИНИНГОВЫЕ компании. Как будто просто так назвались, чтобы заказы были. Вы с таким же успехом могли безмозглого ребенка попросить помыть все - результат был бы без такого ущерба... Реально...

Пришли чисто кухню исцарапать и отделку испортить. Я в ах*е. Ущерба больше чем от детей. А вы еще и деньги заплатили. Шок.

Ответить

mrs.milota

TataМама сына (3 года), беременна (23 нед.)

Тоже интересно узнать.

Ответить

viktor3ia

ЕвгенияМама четверых детей, беременна

Тут надо отделить амортизацию еще

Ваших вещей , что многое в квартире приходит в негодность из-за низкого качества самих материалов, плюс не ухаживают надлежащим образом на постоянной основе и один человек и тд много факторов есть допом - супротив профессионализма людей к вам пришедших в дом на уборку. Если этими же средствами в других квартирах от их уборки все ок. Значит нет к ним претензии. Увы. Это надо брать в расчёт .

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

Это не так работает , специалисты своего дела, уже нам глаз видят какой это материал, я допустим вижу ручки духовки и ручки плиты, что у плиты качество лучше ,нежели чем у духовки, по такому принципу духовку мою другим моющим средством ,нежели чем плиту

Ответить

_92

МашаМама двоих (младенец)

Вообще они должны были спросит что за материалы у вас и к каждой техники и мебели подбирается своя химия.

У меня родители когда в дом заездят вызвали клиненг они спросили из чего мебель, какая техники и тд тп. Они подбирали химию под это всё.

Ну по фото конечно видно что на фото 1,2 как будто использовали железную щетку 🙈🙈🙈

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

@ari_58, так моё предположение ,что они неправильно держали скребок

Ответить

_92

МашаМама двоих (младенец)

@ozavolskova, не это понятно, а что специальным тоже можно навредить? Просто у меня нет индукционной плиты я ее знаю.

У друзей есть я видела скребок но там железняка не по всей длине.

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

@ari_58, конечно можно

Ответить

bliss83

ОльгаМама двоих (6 лет, 19 лет)

Плиту можно шлифануть , а вот стены и пол 🫣

Ответить

_92

МашаМама двоих (младенец)

Шлифануть можно, а поможет ли с такими царапинами ?

Ответить

bliss83

ОльгаМама двоих (6 лет, 19 лет)

@ari_58 если это будет делать профессионал, то да

Ответить

_92

МашаМама двоих (младенец)

@bliss83, самое главное что бы помогли хорошие люди.

Ответить

takie_dela_

такие делаМама троих детей

Пздц

Если вы снимали это на видео До их прихода-вполне есть шансы. А так, если экспертиза сможет установить, что повреждения сделаны химсредствами и материалами, возможно… опять же, как доказать, что именно они….заключали ли вы договор еще, вопрос… подписали ли акт о выполненных работах без претензий и тд и тп

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

Епти ,у вас че сильный нагар был ?зачем они скребок то использовали ,вообще для таких плит идет специальная химия ,я честно в осадок выпала ,сколько занималась клинингом никогда такого нигде не встречала пиздеца , клининговая компании -эксперт это просто писец, они не обучают просто с улицы людей набирают , дают им химию и ступайте с богом

Ответить

avb00

МашаМама двоих (7 лет, 24 года)

В том то и дело что не сильный, просто грязная плита, но без жира застарелого, без остатков еды

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

@avb00, я свою плиту мою только Fairy и губкой , если не секрет сколько за уборку заплатили?

Ответить

avb00

МашаМама двоих (7 лет, 24 года)

@ozavolskova, сама уборка 24, и окна 8

Ответить

miss.preo

КатеринаМама сына (6 лет), беременна (15 нед.)

Жеееесть. А как вы этого не увидели вечером?

Ответить

avb00

МашаМама двоих (7 лет, 24 года)

Смотрела на качество уборки( Первый раз заказывала, не подумала что повреждения могут быть. И без света принимала, а уже темновато было. Плинтус вообще только в обед увидела сегодня.

Ответить

mrs.milota

TataМама сына (3 года), беременна (23 нед.)

Вот это да.

Они использовали не соответствующие требованиям уборки средства и материалы.

Варочная поверхность испорчена как и сенсорное табло. Теперь это только менять.

Я вам рекомендую обратиться к ним письменно с требованием компенсации, приложив фотографии повреждений. Размер компенсации определить по стоимости новых элементов + стоимость работ по замене.

Ждать официального ответа в течение 10 дней.

У клининговых компаний есть практика возмещения ущерба.

Ответить

ozavolskova

Olen’ka KrylovaМама двоих (4 года, 7 лет)

@mrs.milota, они ничем не дорожат, не клиентами не сотрудниками, начальники всегда говорят ,на каждого мастера найдётся свой клиент,им до лампочки на все

Ответить

mrs.milota

TataМама сына (3 года), беременна (23 нед.)

@ozavolskova, о ком именно вы говорите? Это ваш личный опыт?

Ответить

mrs.milota

TataМама сына (3 года), беременна (23 нед.)

@ozavolskova, я прочитала ниже, вы о своем личном опыте, который экстраполируете на всех остальных.

Понятное дело, что конкретно эти сотрудники накосячили. Но это совсем не значит, что не стоит предпринимать меры по возмещению ущерба. Даже наоборот нужно обращаться и отзыв еще везде где можно написать.

Ответить

sig

AМама сына (10 лет)

Я бы тоже усомнилась, если честно 🤔

Ответить

vest-a

Екатерина Мама двоих (2 года, 8 лет), ждёт третьего

Ой, ёёё🫣 Что за вандалы😕

Ответить

Какой кайф, когда дома чисто! Как вы моете полы?

С июля не мыла полы в квартире, только шваброй, сегодня наконец-то руки дошли 🙌🏽 какой же этой кайф когда дома чисто 🤣 уборку шваброй , никогда не считала уборкой !! А вы как моете полы ? В ручную или шваброй?

Сколько времени уходит на уборку квартиры в неделю, чтобы было уютно? Обсуждаем!

Девочки, сколько вы выделяете времени на уборку в день? Неделю? Ну чтобы состояние квартиры было таким, в котором уютно. Недавно узнала, что ежедневная продолжительная уборка - это про тревогу, а не любовь к чистоте и порядку 🫣