Ой девочки, прям горит)
Ехали с сыновьями с садика и встретив знакомую проехали остановку, в обратную сторону пробище.
И дабы не стоять в пробке - решила зайти в папашу на багратиона. Дети в комнате поиграли чтоб, ну и посидеть что нибудь вкусненькое съесть)
И вот мы заходим, нас встречает хостес и провожает за столик у детской. Я в предвкушении приятного отдыха, мальчишки на низком старте поиграть в комнате. Гостей там было мало, думаю ну вот сейчас и быстро все принесут)
На этом приятные впечатления закончились😫
Официант подошла к нам только спустя 20 мин(если не больше), я на время не смотрела как пришли, но активно ловила взглядом, минут 20 сидя в телефоне. Детей уже отправила в комнату.
Там было два малыша (3-4 лет) + мои 2 + потом подошла девочка лет 12
Эта девочка начала лупить своего брата столиком. Да-да именно столиком. Мелкий мой ушел и сел за стол, и спокойно сидел за столом, старший в уголке смотрел машинки. После не долгих поисков кого нибудь из персонала. Я пошла сама наводить порядки в комнате. Естественно не тихо, ко мне подошла официант. Хотя я очень такчино спросила есть ли в голове у девочки что то. Так вот официант спросила что случилось, я объяснила ей ситуацию, и что мои дети тоже хотят поиграть в комнате, а я хочу безопасности для своих детей. И уточнила есть ли сотрудник кто присматривает за детской комнатой (раз нет аниматора) на что официант сказала "что я могу сделать? "
Алë, что можно сделать? Ну ëпрст ну подойди к родителям детей и скажи что бы они смотрели за детьми, что они нарушают правила комнаты.
В случае отсутствия аниматора за детской комнатой смотрит официант который закреплен за детской комнатой. Молчала бы я если бы была полная посадка. Но в зале никого не было.
Это был красный 🚩 когда можно было развернуться и уйти. Но я пожалела официанта (заказ то уже сделали) осталась.
Далее официант приносит напитки, со словами "может вам так подойдёт? "
Вид напитков, молочный коктейль со сливками которым стало плохо а именно они расплылись и потекли так конкретно. Либо недостаточно взбили, либо не помыли носик который взбивает сами сливки. Так подавать нельзя - это не стандартная отдача. Отказаться уже невозможно было, так какдети уже сидели за столом и объяснить детям что маме не понравилась подача было бы абсурдом.
Вот и второй 🚩
И третй флаг 🚩, самый красный. Или последняя капля в переполненном графине моего негатива.
Этот чужой ребенок уселся к нам за стол. И когда принесли еду он сбегал за фантой своей и телефоном. И все время пока мы ели он сидел с нами за столом. Официант все это видела. Но ничего не сделала. Я просила его идти к себе, но он либо не понимал либо уровень наглости зашкалил. Его сестра тусила в комнате. Всем! абсолютно всем было пофиг.
Когда принесли еду, ее есть невозможно было, она невкусная от слова совсем... Но официант наша пропала вообще, испарилась ее будто не было нигде. Да и целом персонала в зале не было, даже на баре.
Когда этот чужой мальчик включил игру на телефоне со звуком на полную громкость и мой старший ушёл в эту игру, точнее в просмотр.
Я решила уходить, ибо дальше моя лояльность уже ушла. И я готова была устроить скандал, и ругаться не только с недоперсоналом, но и с родителями мальчика. Почему они отдыхают, а я должна лицезреть их дитя. Я пришла отдохнуть со своими детьми, провести время с ними. Пообщаться со своими детьми.
И я пошла на поиски официанта. Не нашла. Поймала какого то парня (тоже официанта) сказала что я хочу уйти, что отвратительнее обслуживания и ужаснейшей кухни ещё не видела и вечер испорчен. На что он молча расчитал и всё. И дальше мы просто ушли.
А мне до безумия жалко тех 4 с лишнем тысяч за то что половину выкинули. За то что дети ушли в расстройстве и я ушла тоже не удовлетворена и не получила приятные эмоции. Но больше всего за равнодушие.
Выговорилась, а легче не становится(
Лучший комментарий
Папаша Беппе давно уже 💩💩💩
Помню случай был в кафе «фест» на Эпроновской: я заказала что-то типо шавермы, а мне приносят греческий салат. На мой вопрос что это вообще? Официант ответила, лаваш закончился, повар решил, что это по сути одно и тоже😂я вызвала менеджера и дала словесной «п##ды. Даже не подошли и не сказали, что заказанное мной блюдо не смогут подать, просто принесли салат😂😂
Комментарии
Я например обратилась бы к родителям этого мальчика и попросила,чтобы объяснили ребенку,чтоб у чужих людей за столом не сидел.
По поводу еды и напитка,раз вам действительно все так не понравилось, то тоже не стала бы молчать,хотя я не скандальный человек)
Но отзыв я бы обязательно этот оставил для них!
Я сегодня смеялась с подружкой, надо было сказать что счёт оплачивают его родители 😄 и уйти)
Я ходила туда когда моей старшей было 4-6 лет. И уже тогда было печально
Вот уж точно! Они уже давно испортились!
9 лет назад там была последний раз и с тех пор слышу только отрицательные отзывы!
Мы обычно на Куйбышева ходим, там и детская комната больше и есть женщина, которая присматривает
Но недавно были на Багратиона и решили туда пойти, было воскресение, поздний вечер
Сначала мы долго ждали официанта, хотя народа мало было
Потом мне принесли пиноколаду. Я пью и не могу понять что это вообще такое
Половина стакана во первых, во вторых она не сладкая
Позвали официанта, он стал выяснять и сказал, что бармен забыл добавить сироп 🤡 переделали в итоге, принесли нормальный, но на Куйбышева лучше в 100 раз
Больше ни ногой на Багратиона
Забыл😒 капец...
Мы живём в балтоне и часто ходим в Табаско на автомобильной или рой джой карапуз (от сороки кафе)
Вкусно, выгодно и дети всегда под присмотром. За комфорт гостя персонал горой.
Да, в Табаско бывает много людей, бывают долго несут, но никогда не забивают на комфорт...
Тоже давно туда уже не ходим. Отвратительное обслуживание и приготовление, согласна полностью с автором.
Я б ушла после первого косяка. Ребёнка б корректно попросила уйти к своим родителям
скопируйте им это сообщение в отзывы, они пусть уже реагируют
@m0201 вряд ли служба доставки решает проблемы заведений(
@alexsandra_medyakova, никто не решит глобально, но перед вами может как то извинятся, если вам это нужно.
@m0201 мне перезвонили🙃
Да вы что, и так не повезло по всём направлениям😄будут смотреть по камерам
Хотели в доставку предложить извинения пиццу, отказалась в итоге сказали как надумаю ещё прийти 10% на счёт
Идти туда не собираюсь но всё равно спасибо.
Ой , мне прошлым летом пиццу с бумагой там подали, зашла после гтт позавтракать)
Сказали что это бумага от упаковки муки, но её там было много, как можно замешивать и раскатывать тесто и не заметить - не понимаю🤷
За пиццу не заплатила, да и больше туда не захожу, уж лучше до вкусно точка дойти 😁
Это точно, во вкусно и точка лучше обслуживание, чем в ресторане🥲дожили...
Папаша Беппе давно уже 💩💩💩
Помню случай был в кафе «фест» на Эпроновской: я заказала что-то типо шавермы, а мне приносят греческий салат. На мой вопрос что это вообще? Официант ответила, лаваш закончился, повар решил, что это по сути одно и тоже😂я вызвала менеджера и дала словесной «п##ды. Даже не подошли и не сказали, что заказанное мной блюдо не смогут подать, просто принесли салат😂😂
@alexsandra_medyakova, я тогда обалдела мягко сказать, и при том, что я в целом не конфликтная, но в той ситуации молчать не стала😂
Мы были последний раз в Зелике неделю назад и это был именно последний раз, я в это заведение больше никогда.
Это заведение на Багратиона ещё года 3 назад было отвратным. И в обслуживание и в вкусе еды и скорости приготовления.
@alexsandra_medyakova ага... В Евпрое на 3 этаже вроде их заведение
@severna-ya да у синима парка
Мы там тоже были однажды, не остались прям в восторге, но плохого ничего не было
Я помню когда сама в общепит устраивалась
У них прям такое обучение, прям такой отбор жёсткий
Казалось бы сервис будет отличный
Вам не надо было принимать от официанта напитки, если они показались вам не такие как должны быть! Сразу бы забрали детей и ушли, да истерику детей не избегать, зато в другом месте эти 4 тыс потратили бы с удовольствием!
Вчера зашли в Шарк у Верхнего озера
Это было место, где всегда можно быстро (официанты там были Мега быстрые), вкусно и дешево перекусить, ни разу за столько лет не траванулись, берём всегда манты и шашлыки
Но что щас там творится, это ужас! Отвратительные официанты, все подростки! Мы ждали 20 мин когда нам просто стол протрут, еще 15 минут ждали когда к нам подойдут, чтобы заказ принимать, в итоге пришла девушка максимально недовольная и неопрятная, мант нет, плова нет, даже пельменей не было. Это видимо новое руководство в Шарке, так жалко, что это место попало в руки некомпетентных людей!!!!
Мы тут же встали и ушли!
Не ждите, когда что-то не нравится, сразу надо уходить!
Да, теперь выводы сделаны, больше не буду платить за то что не нравится (
Вы тут ищите виноватых. Вы сама во многом не права. У вас есть всегда выбор, а не быть терпилой. Встали и ушли в другое кафе. Это ваше право и ваш отдых!!! А у вас одни оправдания вот мы уже сели, вот мы же уже заказали..... Первый красный флаг 🚩встали и ушли с хорошим настроением в другое кафе. Но вы сделали сами выбор остаться . Зачем такой отдых где творится такое?Потерянное настроение, деньги и отдых с детьми . И так может быть, но просто имейте силы встать и уйти и пусть они сами платят за свои гадские коктейли. Мы также хотели пообедать у них на Московском. Принесли всё остывшее и долго ждали... Я высказала им что не собираюсь обедать холодным пожелали пока 👋и ушли. Весь обед просто г... Больше туда не заедем никого да и написали отзыв им на сайте.
@alexsandra_medyakova, в таких ситуациях подходите сами к персоналу, а не сидеть и ждать их, к родителям ребенка и устраиваете разборку, если ничего само не решается и тогда все благополучно решается, надо брать все в свои руки, потому что люди не понимают без слов, многие понимают даже только в строгом тоне
@anyfer.kosmetolog да, надеюсь больше таких ситуаций не будет (
Но туда больше ни ногой
Допустимо ли присутствие животных в ресторане рядом с детьми?
Мы сегодня узнали, что в ресторане "Амбар" в Зеленоградске есть концепция о разрешении присутствия животных в помещении ресторана вместе с хозяевами. Были просто в шоке!!! Разместились за столик возле детской комнаты, ушли поиграть, приходим, а у нас соседи напротив: семья с двумя собаками без намордников. Одна у них на диване сидела маленькая, а вторая большая лежала возле стола рядом с нашим детским стульчиком. Сын немного перепугался и мы сразу увели в детскую комнату. Пошла к администратору:...
Сидели кушали, Сашуле включила мультик, посадила ее на детский стульчик. За соседний столик, садится, мама с таким же малышом, им ставят стульчик, он получаеться, параллельно нашему и мальчик видит мультик. Через минут 5, мама поворачивается к нам и просит выключить мультфильм,тк ее сыну, не разрешают смотреть на телефоне. я сказала, что хочу спокойно покушать, на, что она мне..в общественных местах, телефон можно слушать только через наушники🤭 и она попросит официанта, что бы он попросил меня,...
Сидели в Токио, семья за соседним столиком сделала заказ, официант принёс, девочке лет 4-5 в БУТЫЛОЧКУ налили колу. У меня все
Я редко сюда пишу. Но сегодня меня прям взбесило. Уважаемые мамочки которые вечно сидят в телефоне и при этом гуяют с детьми на площадке. Вы вообще смотрите за своими детьми. Сидела в песочнице с дочкой с наборчиком кастрюля, сковорода пару чашечек и приборы к ним. Пр бежали дети, четверо, и только один спросил можно взять поиграть, остальные начали все хватать, а одна девочка лет 3х, просто стала вырывать у дочки из рук ложку которой она копала песочек, отдай и всё, дочка не даёт, говорит я игр...
Девушки которые приходят в женскую консультацию со своими мужьями чтоб они еще сидели вместе с женщинами вы о чем вообще думаете ? Неужели нельзя своих мужиков оставить на улице как маленькие дети
Вы тут ищите виноватых. Вы сама во многом не права. У вас есть всегда выбор, а не быть терпилой. Встали и ушли в другое кафе. Это ваше право и ваш отдых!!! А у вас одни оправдания вот мы уже сели, вот мы же уже заказали..... Первый красный флаг 🚩встали и ушли с хорошим настроением в другое кафе. Но вы сделали сами выбор остаться . Зачем такой отдых где творится такое?Потерянное настроение, деньги и отдых с детьми . И так может быть, но просто имейте силы встать и уйти и пусть они сами платят за свои гадские коктейли. Мы также хотели пообедать у них на Московском. Принесли всё остывшее и долго ждали... Я высказала им что не собираюсь обедать холодным пожелали пока 👋и ушли. Весь обед просто г... Больше туда не заедем никого да и написали отзыв им на сайте.