Отказывают в мат капитале? Разбираемся с новыми условиями!

Девочки такой вопрос кому нибудь отказывали в мат капитале строительные компании? Говорят это изза формы заключение договора они не могут сейчас принять, якобы изменили условия выдачи капитала, когда спрашиваю на основании какого документа, ответ не дают
Спросите в мфц, на гос услугах
Или какой юрист мне может точно сказать правы они или чет мутное там

Изначально 3 года назад они нам сделали расчет ежемесячного платежа с учетом капитала
Сейчас же мы его должны выплатить получается