Что делать, если WB отказал в возврате кроссовок?
Девчонки, подскажите, первый раз с таким столкнулась. Заказала кроссовки на вб, померили, оказались малы. Привезла на пвз, сотрудник в отказ еще и поковырялся ножиком, типа это брак ( виден клей),оформляйся заявку на возврат по браку. Ок. Отправила, продавец не видит брак, в возврате отказ 🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Комментарии
Классно, спасибо большое что рассказали!) Буду иметь ввиду
Подскажите пожалуйста, а заявку отклоненную на брак не увидел в пвз сотрудник?
У меня их забрали без вопросов, видимо не видели заявку
Я так боролась месяцев 5 с фотоаппаратам
Не одабривали заявку
Брак Был галимый
Но начала угрожать что закажу и откажусь в пвз , и продавец потеряет рейтинг
И сразу одобрил
Возьму на заметку 👌🏻у меня как раз идет другой размер
@vika_foto39, да я как то на этот клей даже и не посмотрела, кроссовки за 1200р. нам они в притык, так бы носили, я разу перезаказала на размер больше, т.к с возвратом не было до этого проблем
На вб всегда гемор с возвратом, когда получили уже товар. Поэтому я такое стараюсь не заказывать там или не забираю домой, пока точно не убежусь , что все хорошо.
Я бы попробовала написать продавцу о том что размер не подошел, а на пвз сказали что надо по браку возвращать
Но я с трудом верю что вам одобрят возврат(
Написала, посмотрим что ответит. Но тоже думаю что они будут отпинать меня, я же не по браку их хочу вернуть, я этот клей даже не заметила
Ой вб мерзкие в этом плане. У них заговор против клиентов походу
Тоже с подобным сталкивалась, с техникой и утварью для дома только
Вообще не хочу особо теперь у них заказывать(
@anastasya.timofeeva, @vika_foto39, @as7707, девчонки, вдруг у кого будет похожая ситуация, я отнесла в другой пвз, их приняли и оформили возврат без каких либо вопросов