Как Ростелеком довел до бешенства? Мой опыт борьбы!
Бесит ощущение бессилия, которое мне сегодня подарил Ростелеком 💩
В апреле мы переехали, оставила заявку на переезд, технически не вышло, сама позвонила и решили отключить услуги! Потом их операторы звонили мне еще месяц со словами, что у меня висит услуга на переезд и после выяснений подтверждали, что услуги отключены. Сейчас что? Правильно! Новый счет. По телефону как всегда - нет возможности прослушать звонки, заявок на отключение не было. Офисов у них теперь нет. Ну просто аааааааа
Комментарии
Моих родителей переселяли из аварийного жилья. Ростелеком названивал и написывал, что отключает дом от своих услуг, вот прям настойчиво и просто в формате факта-«услуги будут прекращены».
В итоге что? Через два месяца они снова стали нам названивать и написывать, что у нас долг. То есть, они сами обрубили кабель, дом уже как два месяца снесен, а мы оказывается должны были еще сами писать заявление на отключение услуг. Какой то сюр вообще.
Как я вас понимаю! У нас монополист услуг Дом.ру.
Тариф больше 1000 руб за 100мб.
И ничего не сделать, обзвон провайдеров бесполезен. А Ростелеком из них самый интересный, конечно. Они ещё и не разговаривают просто.
Ооо, тоже с ними проблемы были: переехали, был их роутер, подали заявку на возврат техники, обрабатывается, месяц им написывали - толку ноль. Через год арест счёта по их иску на 10к (роутер стоил 4к)🙄 Никогда их услугами пользоваться не будем
Так ростелеком организация мошенников, не стоит с ними вообще связываться никогда
О у меня с ними скандал был. Отключила все и везде. И никогда больше.