Хочу рассказать историю после которой клиент перестал работать со мной и аннулировал договор 😢😭
Клиент позвонил по объявлению на Крыше , встретились показала , ему не понравилась ( ЖК бестерек , очень нравится мне этот жк) , позже мы заключили договор и я скидывала ему варианты на вотсап , очень хорошие варианты , как для себя . Потом он скинул скрин с крыши ( квартира коллеги моего была ) , сказал что нравится , я сразу ему сказала что дом проблемный, и в квартире не качественный ремонт . Он начал ругаться и говорить что я так говорю только из за того что объект не мой , хотя до этого многие варианты были моих коллег ( мы так работаем , у нас одна база ). И сказал то больше не хочет со мной работать , аннулировал договор . И купил ту квартиру у коллеги . И вот спустя где- то 3-4 месяца пишет мне и просит продать эту квартиру , срочно , что там ужасно холодный пол, труба у полотенце сушителя лопнула , затопил соседей , хотя ремонту всего было всего 2 месяца в момент покупки ( квартира от флиппера ) , кран в ванной весь облез , скинул фото , по фото обои в двух местах висят отклеились. Просит продать , и найти другую квартиру.
Я всегда выбираю квартиры как для себя , смотрю на ремонт на качество . Если есть косяки сразу говорю клиенту , либо говорю что нужен будет ремонт где то , замена чего то . Так я знаю что когда клиент заключает эксклюзивный договор , так я его отрабатываю полностью . Ведь договор это не просто взять комиссию с продажи и все . Это реклама везде , фотосет профессиональный, вызов видеографа , привожу и увожу клиентов с адреса до адреса на машине сама, упрощаю клиентом жизнь )) так и с этим клиентом , сказал теперь будет слушать меня 😁