irni_96
·Мама сына (1 год)
Как вернуть деньги за неиспользованный массаж для ребенка?
Сестра купила абонемент на массаж за 16т ,в итоге даже половину не отходила т.к ребенок часто болел и не посещал детский сад. Сейчас она пишет специалисту,что не знает когда сможет вообще ходить, ребенок пока сидит дома, можно ли вернуть какую-то часть денег. На что ей отвечают Нет, деньги не возвращаем, абонемент действует полгода,а уже прошел год,как его купили. Ведь услуга же не оказана? На что можно сослаться и куда пойти жаловаться?
Комментарии
@anastasi_a21, соответственно, в порядке досудебной претензии взыскать. Еще и угрожают какими то неведанными санкциями 😅
Можно потом в суд , и юр расходы взыскать.
Нравится Ответить
Ст 32 закона о защите прав потребителей. Досудебная претензия и далее в суд
Нравится Ответить
Досудебную претензию направить, и есть вероятность, что вернут. Так как поймут, что суд проиграют и игра не стоит свеч.