Пропали деньги в Мбанке: что делать маме в отчаянии?

Я плачу, не могу уже. В Мбанке списались деньги 5000сом. Чека о транзакции нет. Просто исчезли на ровном месте. С утра звонила ели как дозвонилась, а они говорят пишите заявление будем разбираться. Займет 14 рабочих дней.Сказали утром в 05:59 был перевод. Я не делала, в это время спала. Карта никуда не привязана. Блиин, не знаю что даже делать, эти деньги на продукты были, дочку в садике оставила и на базар собралась. Жду автобус захожу в мбанк а там 4 сома. Я эти деньги с работы авансом взяла. Так, как неделю не выходила на работу. С дочкой переболели. Наперёд попросила что отработаю. Я хотела продукты купить, дома толком ничего не осталось, купить ещё себе тапочки удобные и нижнее бельё. Дочке кепку или понамку. Всё к чертям...

2

Комментарии

Sarbina·Мама двоих (младенец)

Номер не указан нигде на который вы перевели ? Или мбанк сам может видит его и может подсказать

Нравится Ответить
🙂‍↕️·Мама дочки (3 года)

Указан, но чека нет. Этот номер вообще не существует. Ошка сказала мы информацию не предоставляем

Нравится Ответить
Sarbina·Мама двоих (младенец)

Мбанк обязан предоставить вам даже онлайн информацию о транзакциях . Чуть напористее будьте с оператором и увереннее . У меня так недавно случилось, списались деньги еще и в долларах , ни чека , ничего . Я в панику . Позвонила назвала свои данные , код слово или что там. В общем они сказали куда были последние транзакции у меня и деньги списал эпл стор без предупреждения. Я потом еще и карту отвязала сразу от всех приложений.

Нравится Ответить
🙂‍↕️·Мама дочки (3 года)

У меня нигде не привязана. Перевод был как единицы. В Ошку тоже позвонила. Мбанк заявление оставила.

Нравится Ответить
Sarbina·Мама двоих (младенец)

Снимайте деньги при любом поступлении , лучше налички нет ничего

Нравится Ответить
🙂‍↕️·Мама дочки (3 года)

Я в первый раз в такой ситуации 😔.

Нравится Ответить
Nazyu·Мама двоих (младенец)

Вы работаете до сих пор с двойней ?

Нравится Ответить
🙂‍↕️·Мама дочки (3 года)

Да, рядом с домом в швейном цеху

Нравится Ответить