Галина Швырева
shvyreva.g
Галина Швырева·Мама двоих (7 лет, 14 лет)

Можно ли вернуть товар в Ozon без упаковки?

Можно ли вернуть товар в озон, если выкинули их упаковку? Телефон

08.06.2025

Комментарии

shvyreva.g
Галина Швырева·Мама двоих (7 лет, 14 лет)

@anaytata @anyuta2286 , девочки, спасибо, телефон приняли и деньги уже вернули...

09.06.2025 Нравится Ответить
anyuta2286
АнЮта·Мама дочки (10 лет)

Ну отлично)) Значит хороший продавец попался 👍 Чтобы прям все так быстренько сделали, это шикарно!

09.06.2025 Нравится Ответить
shvyreva.g
Галина Швырева·Мама двоих (7 лет, 14 лет)

@anyuta2286 @anaytata , одобрили возврат, сегодня вернём

09.06.2025 Нравится Ответить
anaytata
Татьяна·Мама дочки (4 года)

@anyuta2286, деньги свои с озона получите в любом случае с озона, просто при отказе сделать это будет чуть дольше и после судебного решения через приставов

09.06.2025 Нравится Ответить
anaytata
Татьяна·Мама дочки (4 года)

@anyuta2286, это не является для суда причиной отказа - товар невозможно получить не вскрыв упаковку. Если вы им гвозди не забивали -суд примет однозначное решение в вашу пользу - у него просто нет законных оснований принять иное решение 🤷‍♀️

09.06.2025 Нравится Ответить
anyuta2286
АнЮта·Мама дочки (10 лет)

@anaytata Ну если заморочиться судом, да возможно наверное, не сталкивалась. А так нет.

09.06.2025 Нравится Ответить
anyuta2286
АнЮта·Мама дочки (10 лет)

А что с ним? Телефон в принципе вернуть нельзя. Только по браку

08.06.2025 Нравится Ответить
anaytata
Татьяна·Мама дочки (4 года)

@anyuta2286, верну, только через суд и со штрафом с озона

09.06.2025 Нравится Ответить
anyuta2286
АнЮта·Мама дочки (10 лет)

@anaytata Когда вы там регистрируетесь, вы соглашаетесь с условиями площадки. Можете спорить сколько угодно. Мне в принципе все равно. Но есть общие правила возврата технически сложных устройств

09.06.2025 Нравится Ответить
anaytata
Татьяна·Мама дочки (4 года)

@anyuta2286, вы можете с чем угодно соглашаться но если это противоречит федеральным законам - оно не действует. Да, есть правила и согласно им технически сложное устройство куплено дистанционным способом покупатель имеет право вернуть в течение недели 🤷‍♀️ или вы какие то иные «правила» нашли?))))

09.06.2025 Нравится Ответить