Я недавно звонила, причем насчет ребенка- спокойно вообще проконсультировали, даже на выбор варианты предложили. И куда обращаться тоже(не была уверена к педиатру или какому-то профильному врачу нужно)
Так вышел же закон, что онлайн-медицина запрещена с 1-го мая этого года. Я думаю, что консультация по телефону к этому тоже приравнивается, даже если это звонок со скорой помощью.