Задержка возврата на Валберис: у кого так было?

Девочки, привет! Кто-то сталкивался с возвратом на Валберис?! Отнесла товар на возврат,ещё в обед. Статуса возврата нет и денег тоже. В поддержку писала,тишина. Все заняты как обычно . Раньше такого не было. На другом ПВЗ как-то возвращала несколько раз и всё было нормально