elenoraprekrasnaya27
Елена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Как вернуть деньги за авиабилеты при госпитализации?
Доброе утро! Девочки поделитесь, пожалуйста образцом претензии по возврату денег за авиабилеты в связи с госпитализаций. 🙏Если кто-то сталкивался с возвратом по путевке, то вообще супер.
Комментарии
@elenoraprekrasnaya27, ст 10 ФЗ «об основах реализации туристского продукта», ст. 32 ФЗ «о защите прав потребителей».
Если нужна будет помощь или консультация - обращайтесь)
Нравится Ответить
@missis.ivanoff2023 не писала лично, писала турагент, которая мне путёвку оформляла, просто им в почту, они ответили "пошли нафиг". Можете образец скинуть или это у Вас платная услуга, напишите в лс, договоримся)
Нравится Ответить
Возвращала в офисе авиакомпании, предоставив выписку, документы и паспорт
Нравится Ответить
Ну Вы же обращались в офис с заявлением или претензией?
Нравится Ответить
В свободной форме пишите, прошу вернуть денежные средства в связи с ….. оригиналы и цветные сканы подтверждающих документов. Мы сейчас вот бодаемся с одной турфирмой, пока в процессе