Расскажите кто разбирается в выплатах детских пособий от работы мужа.

Муж работал в компании, получала пособия от его работы. 28 февраля был его последний рабочий. С 15 марта он устроен в другую компанию. 15 марта отвезли свидетельства о рождении детей, о заключении брака, справку о размере пособий и периоде выплат(они запросили это при устройстве)
В марте я детские не получила. В апреле они написали , что не хватает документов, скинули еще список справок. Ок. Собрала, отправила. В апреле не получила детские снова. В мае зп 30 числа была, они сказали, что пособия с авансом выплатят 15 июня. То есть в мае детские не получила. Думаю, что получу 15 июня уже за 4 месяца , вместе с июнем. Сейчас они пишут, что потеряли копии свидетельст о рождении и хотят заново их. Я так понимаю, что в июне не получу детские тоже уже. Получается уже в общей сложности они должны 4.600 с июнем. Я задолбалась от этой ситуации если честно. Скажите, это вообще законно все, так удерживать детские деньги и несвоевременно сообщать о нужных документах, потом их терять и снова задерживать выплату ?