Как решить проблему с Газпромбанком, если муж на СВО, а доступа к телефону нет? Доверенность поможет?
Девочки, привет. Муж ушел по контракту на сво. Личный кабинет был на его телефоне, который остался. После у него появился другой телефон и там он установил сам себе. Но операции сочли подозрительными. И теперь просят позвонить в банк. Но такой возможности просто нет.
У меня есть доверенность. Я могу пойти в банк решать такие вопросы? Что вообще можно сделать в этой ситуации?
Может кто сталкивался.. Газпромбанк
Анастасия·
Мама сына (1 год)
Доверенность есть , решайте .
Мы ходили в банк , все норм
Софья··
Мама сына (8 лет)
Спасибо. Тоже с вопросом личного кабинета?
Анастасия··
Мама сына (1 год)
нет ..
𝒮𝓃𝒶𝓀ℯ_𝒮𝓃𝒶𝓀ℯ·
Мама дочки-младенца
В доверенности указаны банки? Если да, то можете
𝒮𝓃𝒶𝓀ℯ_𝒮𝓃𝒶𝓀ℯ··
Мама дочки-младенца
@sv_golitsyna, подруга смогла по доверенности мужа в 2 банках разобраться
Софья··
Мама сына (8 лет)
@anastasiaaaaav, вот что написано.. А подруга именно по вопросу с личным кабинетом обращалась? Знаю, что точно могу выпустить дубликат карты
𝒮𝓃𝒶𝓀ℯ_𝒮𝓃𝒶𝓀ℯ··
Мама дочки-младенца
да с лк были вопросы, со списанием денег, не с картами самими, в доверенности указано что можно все)
Елена·
Мама дочки (8 лет)
Могу сказать только как в Сбере, пользоваться личным кабинетом может пользоваться только сам владелец продуктов.
Позвоните на горячую линию вашего банка, уточните
А так, в офисе по генеральной доверенности вы можете выполнять большинство операций