Софья
sofia.matveeva
Софья·Мама сына (8 лет)

Как решить проблему с Газпромбанком, если муж на СВО, а доступа к телефону нет? Доверенность поможет?

Девочки, привет. Муж ушел по контракту на сво. Личный кабинет был на его телефоне, который остался. После у него появился другой телефон и там он установил сам себе. Но операции сочли подозрительными. И теперь просят позвонить в банк. Но такой возможности просто нет.

У меня есть доверенность. Я могу пойти в банк решать такие вопросы? Что вообще можно сделать в этой ситуации?

Может кто сталкивался.. Газпромбанк

05.06.2025

Комментарии

titova.n.v97
Анастасия·Мама сына (1 год)

Доверенность есть , решайте .

Мы ходили в банк , все норм

05.06.2025 Нравится Ответить
sofia.matveeva
Софья·Мама сына (8 лет)

Спасибо. Тоже с вопросом личного кабинета?

05.06.2025 Нравится Ответить
titova.n.v97
Анастасия·Мама сына (1 год)

@sofia.matveeva, нет ..

05.06.2025 Нравится Ответить
anastasiaaaaav
Анастасия·Мама дочки-младенца

В доверенности указаны банки? Если да, то можете

05.06.2025 Нравится Ответить
anastasiaaaaav
Анастасия·Мама дочки-младенца

@sv_golitsyna, подруга смогла по доверенности мужа в 2 банках разобраться

05.06.2025 Нравится Ответить
sofia.matveeva
Софья·Мама сына (8 лет)
стикер
05.06.2025 Нравится Ответить
anastasiaaaaav
Анастасия·Мама дочки-младенца

@sofia.matveeva, да с лк были вопросы, со списанием денег, не с картами самими, в доверенности указано что можно все)

05.06.2025 Нравится Ответить
sonimama
Елена·Мама дочки (8 лет)

Могу сказать только как в Сбере, пользоваться личным кабинетом может пользоваться только сам владелец продуктов.

Позвоните на горячую линию вашего банка, уточните

А так, в офисе по генеральной доверенности вы можете выполнять большинство операций

05.06.2025 Нравится Ответить