Вопрос про озон 😅купила малому сандали ( одна прогулка 😄и нос немного начать отходить там , да не…

Вопрос про озон 😅купила малому сандали ( одна прогулка 😄и нос немного начать отходить там , да не критично , но понимаю скоро им хана ) создаю заявку по браку ( с фото и описанием и что они бу ) проходит сразу :принесите в пункт и требование к возврату ) ( фото ) какой надлежащий вид то ? Они бу …что делать ? Это они не посмотрев одобрили, типо бота ??кто то возвращал по подобной причине ?