Как подать в суд за неработающий бот в Каспи?
Может быть кто нибудь в курсе, как подать в суд за непредоставление услуг.
У меня каспи магазин, в январе покупала услуги бота. Этот бот уже 2 месяца не работает. Но до этого они хоть отвечали, и кормили завтраками. сейчас они перестали вообще отвечать, могу ли я подать на них в суд чтобы они вернули мне деньги?
Nazerke·
А каким ботом пользовались ?
Мадина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Saleplus
Nazerke··
да у них всегда так ,многие жалуются на них
Мадина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@baisakovaa06, есть люди который жалуются можно мне контакты? Может коллективно можно что то сделать?
Юлия·
Мама двоих (младенец)
А у вас с ними есть договор? Контракт какой либо?
Мадина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Нет
Мадина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Только переписка в whatsapp
Диляра ·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Можно. Сначала досудебную претензию надо направить. А потом уже в суд. Обращайтесь
Диляра ··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
@madina.star, по содержанию понятно что денежные средства получены и услуга не оказана?
Мадина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
да, понятно
Диляра ··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
тогда нужно все правильно оформить и можно подавать в суд