Как подать в суд за неработающий бот в Каспи?

Может быть кто нибудь в курсе, как подать в суд за непредоставление услуг.

У меня каспи магазин, в январе покупала услуги бота. Этот бот уже 2 месяца не работает. Но до этого они хоть отвечали, и кормили завтраками. сейчас они перестали вообще отвечать, могу ли я подать на них в суд чтобы они вернули мне деньги?

Комментарии

Диляра ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Можно. Сначала досудебную претензию надо направить. А потом уже в суд. Обращайтесь

Нравится Ответить
Диляра ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@madina.star, по содержанию понятно что денежные средства получены и услуга не оказана?

Нравится Ответить
Мадина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@urist_dilyara, да, понятно

Нравится Ответить
Диляра ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@madina.star, тогда нужно все правильно оформить и можно подавать в суд

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

А у вас с ними есть договор? Контракт какой либо?

Нравится Ответить
Мадина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Нет

Нравится Ответить
Мадина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Только переписка в whatsapp

Нравится Ответить
Nazerke·Мама дочки (3 года)

А каким ботом пользовались ?

Нравится Ответить
Мадина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Saleplus

Нравится Ответить
Nazerke·Мама дочки (3 года)

@madina.star да у них всегда так ,многие жалуются на них

Нравится Ответить
Мадина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@baisakovaa06, есть люди который жалуются можно мне контакты? Может коллективно можно что то сделать?

Нравится Ответить