Как подать в суд за неработающий бот в Каспи?

Question

Может быть кто нибудь в курсе, как подать в суд за непредоставление услуг. 
У меня каспи магазин, в январе покупала услуги бота. Этот бот уже 2 месяца не работает. Но до этого они хоть отвечали, и кормили завтраками. сейчас они перестали вообще отвечать, могу ли я подать на них в суд чтобы они вернули мне деньги?

Диляра · Answer

Можно. Сначала досудебную претензию надо направить. А потом уже в суд. Обращайтесь

Диляра · Answer

@madina.star, по содержанию понятно что денежные средства получены и услуга не оказана?

Мадина · Answer

@urist_dilyara, да, понятно

Диляра · Answer

@madina.star, тогда нужно все правильно оформить и можно подавать в суд

Юлия · Answer

А у вас с ними есть договор? Контракт какой либо?

Мадина · Answer

Нет

Мадина · Answer

Только переписка в whatsapp

Nazerke · Answer

А каким ботом пользовались ?

Мадина · Answer

Saleplus

Nazerke · Answer

@madina.star да у них всегда так ,многие жалуются на них

Мадина · Answer

@baisakovaa06, есть люди который жалуются можно мне контакты? Может коллективно можно что то сделать?

Как подать в суд за неработающий бот в Каспи?

Комментарии