Почему Валберис не видит мой возврат? Что делать?

Question

Девочки , вчера отнесла товар на валберис ( возврат ) не по браку а просто ) но в личном кабинете товар отображается как доставлен , а не как возвращен . Почему так ? Возврата и смс о возврате тоже не было

Катерина · Answer

Тоже такое было) позже изменится , не переживайте

Виктория · Answer

В течении дня поменяется ,так же бывает

Крис · Answer

Товар еще не поступил на склад с ПВЗ
Как поступит, изменится статус и вернут средства 
Если конечно менеджер все правильно оформил

Marika) · Answer

Обычно статус в эту
Же секунду меняется на возврат ,поэтому спрашиваю 🥲

Крис · Answer

@marika0904, иногда так бывает 
Можете конечно сходить на пвз , чтобы проверили ваш товар 
оформили , как возврат или нет 
Но у меня на пвз бывало такое , что статус не менялся 
Клиенты беспокоились , приходили 
Хотя менеджеры все правильно делали

Marika) · Answer

@kristin_la, спасибо 😍

Анастасия · Answer

Скорее сбой, у меня так было
Или можете на пвз уточнить, если ни чего не изменится, они в чат свой зададут вопрос.

Marika) · Answer

Было и потом поменялся статус ? Или ходили разбираться

Почему Валберис не видит мой возврат? Что делать?

Лучший комментарий

Комментарии