ТБанк …
Пополнила Джуниор сына на 3000, пошел в магазин , приходит мне оповещение что совершил покупку на 48₽ и тут же следом перевод 2952₽ какому то Александру А … смотрю все переводы и вижу , что 1.05 он перевел себе 20₽ остатки с карты…
Я в ахере , звоню в банк , начинаем разбираться и выясняем , что у нас есть с ним общий счёт …
Отмену операции они мне отказались сделать , типо это я давала согласие на перевод . Заблокировали все карты , перевыпустили ( завтра привезут) и сообщили фамилию Александра и что нужно писать заявление в полицию , и им они предоставят данные .
Решила отправить 1₽ с сообщением: «Астафьев Александр , либо вы возвращаете все что украли с карты, либо я пишу на вас заявление , банк ваши данные предоставит . Жду 30 минут ..»и написала свой номер телефона .
Деньги вернул . Позвонил извинился …
Такое вот доброе утро было у нас сегодня)
У меня с Альфа-банком была не приятная история, был там кредит 3 года назад, кредит благополучно закрыла, взяла справку о закрытии счета и погашении кредита, спустя 3 года решаю открыть простой дебетовой счёт, открываю и вижу минус на карте, (1800 руб) звоню узнать в чем дело, а мне говорят, что я не доплатила кредит, и вот он долг автоматически вылез, говорю о том что есть справка о отсутствии задолженности, справка о состоянии до погашения кредита и справка сразу после погашения, начали разбираться, в итоге долг убрали, с формулировкой "пошли Вам на встречу" офигеть какие щедрые
Детям открывают отдельный счёт? По идее он должен быть со взрослым, ребёнку только карту делают. Но как счёт оказался оформлен на левого человека - очень интересно.
Ужас. У меня тоже была недавно странная история с Т банком. Решила завести их дебетовую карту, мне в банке озвучили что по моим паспортным данным привязан чужой номер телефона и та-дам…карта уже есть! В итоге пришлось доказывать что я это я и телефон у меня другой. Потом в онлайн банке увидела что на карту было зачисление и перевод 400 рублей 3 года назад. И это не мои действия!!!
Я также отказалась от т банка когда с карты украли 25 тысяч без кодов подтверждения,пользуюсь теперь только сбер и втб,больше никому не доверяю
У дочки сбербанк, оттуда нельзя перевести деньги на другой счёт, а ей пополняет брат и папа периодически, так что можно получать перевод от других
Сейчас звонили усирались , что совместный счёт мог открыться только с моего согласия , типо в настройках я могла дать разрешение . Говорю , вы совсем что ли там ?! Я пока в здравом уме и ясной памяти . И что даже понятия не имела о наличии такой функции как совместный счёт , не то чтоб давать разрешение каким то левым людям .
Да бояться жалобы в ЦБ, поэтому лапшу на уши вешают, тк им потом хорошо прилетает
Ага, даю согласие разделить общий счет с мошенником Александром - дата/подпись. Они совсем о******ли чтоль
Как можно общий счёт сделать без ведома владельца, что за ерунда, что Вы давали согласие…
Тбанк такое дно вообще.
Мужу недавно пришла смс, что кредит одобрили, причём одобрили на старый номер, которым он не пользуется, а смс пришла на новый, который этот банк вообще не знает.
Разбирался потом с ними, старый номер продали другому человеку, он взял кредит в банке на себя, а тбанк какого-то приписал его моему мужу.
Идиоты какие-то работают там.
@miksturamama ну так это вы должны принести в банк документы, что номер теперь ваш. Банк об этом как должен узнать?
@irina_salkova, не так. Это на работе начали новый зарплатный проект и меня зарегистрировали и выдали карту, хотя при регистрации сотрудник должен был сказать что номер надо подтвердить что он в базе был с чужим именем. На тот момент этот номер к меня был уже 7 лет
@irina_salkova, потом проект сменили на втб и мне сразу сказали что номер нужно в отделении банка подтвердить.
Каким то образом оказался общий счёт у нас с ним . Он видел поступления, траты . И решил вот списать . Начал с 20₽ , реакции не поступило, сегодня все 2952₽ себе списал …
Хорошо,что вернул,но ситуация из ряда вон...а в банке как-то обьяснили,как так получилось,что у вас общий счёт с ним?
@mama_zhama совсем обалдели, сохраните скрины, можно на банк в ЦБ жалобу оставить
А как так получилось, что общий счет?😨
Чья вина? Как такое могло случиться?
@alyona.rus235 почему нельзя? Сыну спокойно пополняет бабушки и дедушки в сбер
Тбанк такое дно вообще.
Мужу недавно пришла смс, что кредит одобрили, причём одобрили на старый номер, которым он не пользуется, а смс пришла на новый, который этот банк вообще не знает.
Разбирался потом с ними, старый номер продали другому человеку, он взял кредит в банке на себя, а тбанк какого-то приписал его моему мужу.
Идиоты какие-то работают там.