Кидскей плохо работает? Как у вас со связью?

Девочки , кто занимается с Кидскей, у вас нормальная связь с ними ??
Я просто задолбалась , постоянно квакает , уже который раз переносим занятие , потому что ничерта не слышно . Хотя с другими онлайн занятия всегда супер , мы уже с разных компьютеров пробовали , ничего не помогает .
Поделитесь , пожалуйста!