ВБ списал деньги за некупленный товар? Как вернуть?
Блин
На вб у меня списали деньги за то что я не покупала
Теперь она найти этот товар не может
Чтоб сделать возврат
Блин
На вб у меня списали деньги за то что я не покупала
Теперь она найти этот товар не может
Чтоб сделать возврат
Марина ·
Ну если это ее косяк - пусть деньги вам на карту скидывает и ищет товар! С ВБ поддержки ничего не добьетесь, а девушка впредь будет умнее
ника··
Мама дочки (2 года)
Она взяла мой номер
Хз найдет или нет
Я отказалась и помню как ей вернула
Сказала еще я что взяла - оплатила
Она видимо решила еще списать оплату
Короче надоело Вб
Анастасия·
Мама двоих (2 года, 2 года)
Тоже недавно такое было. Я охренела , когда увидела что у меня деньги с карты дополнительно списали.
Так быстро в вб я еще ни разу не шла 🤣
Но благо девушка нашла товар
Екатерина ·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Была у меня ситуация 2 года назад: заказала футболку померила, отказалась. Через пару дней зашла в ЛК смотрю деньги за нее списались, пошла в пункт поговорила с девушкой, он сказала разберемся, писала в поддержку периодически, чтобы не забывали про меня) деньги вернули через полгода, я уже и не надеялась
ника··
Мама дочки (2 года)
Блин пздц
Я прост хз что делать
Вынуждать девушку мне перевести или что
Сумма 1800
Екатерина ··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
@nikanikabagorova пишите в поддержку, в пункте выдачи стоят камеры, они могут посмотреть, что вы не забирали товар, пусть сами разбираются. Только надо часто писать
ника··
Мама дочки (2 года)
а я хз как писать там отвечают подготовленным текстом
Екатерина ·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Время, дату, когда были в пункте выдачи, номер заказа, и произвольный текст