17 дней без воды с ребенком: что делать и куда жаловаться?

У нас отключили воду планово 19 мая, 28 мая был крайний срок открытия горячего водоснабжения, 26 числа всем воду дали, и тут же отключили только в нашем доме. Сначала говорили что трубы надо менять канализацию прорвало, потом начали говорить что авария на трассе, в течении 2 дней жители жаловались во все инстанции и те отправляли нас друг к другу или говорили: скоро воду дадут. А после ук разместила объявление что воды не будет до 4 числа, мол ведутся работы. Но никаких работ нет. И того мы будем без воды 17 дней.

Подскажите это вообще законно? Или нужно пригрозить соответствующими органами или же обратиться куда то чтобы воду наконец дали?

Потому что я уже без сил, ничего кроме как плакать не остается, без воды 17 дней с ребенком это не просто ужас это ужас ужас ужасный, очень тяжело, даже руки не помыть потому что вода ледяная и приходится греть бесконечно эту воду.