Почему на WB-кошельке сумма меньше, чем я закидываю?
Девочки, подскажите, почему я закидываю на WB-кошелек нужную для оплаты сумму, а в кошельке у меня отображается другая сумма? Меньшая, которая недостаточна для оплаты товаров. Второй раз уже такая фигня
Натали·
Банк комиссию случайно не берет?
Рая··
Никаких уведомлений о комиссии не было🤷🏻♀️
Натали··
а вы откройте приложение банка и посмотрите подробности о платеже. Может не обратили внимания при оплате
Рая··
нет, банк комиссию не взимал. Это WB «мудрит», но никакой детализации не дает. Либо я где-то невнимательна, что не исключаю. Выясню в поддержке. Мне просто принципиально интересно) Спасибо Вам за отклик❤️
Рамиля·
Может вы что-то выкупили и денег не было на карте. Либо отказались от товара, а был платный возврат. И денег не было на карте тоже. Долг накопился
Рая··
Нет, долгов не было. Последний раз там что-либо заказывала пару лет назад. Возвратов вообще ни разу не делала. В кошельке было 5 р. Вчера заказала товар, там платная доставка оказалась, но она точно оплачена. Причем закинула нужную сумму, но почему-то не хватило 10 р. Ну, ок, докинула эти 10 р. Потом еще кое-что присмотрела, решила заказать. Закинула нужную сумму, а там опять не хватает, но уже 64 р.
Очень интересно, просто абсолютно никакой детализации на вайлдберриз нет