Скажите, может кто сталкивался?

Взяла вчера kenwood, весы шалят.

Могут просто начать отсчитывать в минус, могут поморгать и сброситься, могут выдать ошибку, которой даже в инструкции нет. Наливаю воду, значение плывет вниз до бесконечности.

Как мне их откалибровать? Или это брак?

Написала в поддержку, но пока тишина(