Купили кровать, а магазин исчез? Что делать, если кинули на 20 тыс?

Девушки, такая ситуация. Меня кинул мебельный магазин. Поехали мы в Кубатуру купить кровать. Нашли там понравившуюся кровать, производителя, павильон в проходимом месте, большой, с множеством выставочных образцов. Заказали, внесли предоплату. Дело было в марте. И вот до сих пор нас кормят завтраками, все сроки давно прошли. Как я жалею, что сразу не посмотрела про них отзывы на яндексе, там таких как мы уже с десяток. Вчера поехали опять в кубатуру, а там вывеска уже другая, менеджер тот же.. и продолжают продавать мебель свою.. не понимаю как такое возможно, так в наглую. Вопрос в чем, что делать? Мы им 20 тыс заплатили, сумма не большая, в суд имеет смысл идти? Госпошлины сейчас дорогие, потрачусь и еще побегаю. И не факт, что отобью эти деньги.. Были у кого похожие ситуации?

Обман покупателей Возврат денег Защита прав

Сначала говорили на следующей неделе поставим и так несколько раз. Потом менеджер совсем перестала отвечать. Поехали уже сами в магазин, дали нам телефон управляющего, который тоже не может дать вразумительного ответа, короче просто водят за нос..

о май гад28.05.2025

Пишите досудебную претензию. Потом исковое в суд , если суд выиграете то вам возмещает расходы все равно

Ульяна28.05.2025

Написала досудебную, вот пытаюсь понять куда отправлять, тк юр адрес у них не действительный, там ее скорее всего никто не получит.

Marina 28.05.2025

Мама двоих (7 лет, 16 лет)

У меня 5 лет назад был похожий случай.Но,я нарвалась на перекупщиков…заказала шкаф,а фабрика сняла эту модель с производства (это уже в конце выяснили).Написала досудебную претензию и чудо! Они вернули деньги.Не знаю как в Вашей ситуации…у Вас скорее мошенники…

Ульяна28.05.2025

Да ОПГ какое-то, и так в наглую продолжают втюхивать мебель свою уже под другим названием

Любовь28.05.2025

Может быть еще как вариант , эта фирма на банкротство пойдет и все . Денег по сути будет не видать . А по факту откроется такая же фирма с другим названием .

Марина 28.05.2025

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Напишите в Роспотребнадзор заявление , можно в МВД еще пожаловаться на мошенничество. Меня так с кухней кинуть хотели, после заявлений зашевелились . кухню доделали в итоге .все заявления можно через госуслуги оформить.

Ульяна28.05.2025

О точно в Роспотребнадзор еще напишу. Хорошо, что кухню доделали👍