Без заголовка

Смотрите,
Над магазином в квартире прорвало трубу. Часть магазина затопило.
Какие действия? Жильцы готовы платить ущерб. Но теперь нужно сделать все правильно и по закону, чтобы магазин не обманул….
Кто из специалистов должен оценить ущерб? Скорее всего опись какая-то должна быть по факту затопления. Может человечек специальный приглашается, который фиксирует всё на камеру?