Как решить проблему с домофоном от Метаком Сервис без квитанций?
Обслуживает домофоном у кого-то компания метаком сервис? У нас они врезали свой домофон без согласования с жильцами, возможно посредством общения с УК,но они не сознаются,контора темная, квитанции не отправляют, два месяца прошло, звонили им, говорят не высылают онлайн, ехать туда нет времени,как решить с ними вопрос?
Евгения·
У нас был метаком но мы синими сами заключали договор, квитанции отправляли они по адресам в почтовые ящики приносили нам
mamamaman··
Мама дочки (5 лет)
Ясно,а вы с ними расторгли потом? Какая-то странная контора
Евгения··
нет, мы домофоном пользовались , нам незачем было расторгать)
Настасья·
У нас метаком. Всё нормально, ничего подозрительного.
mamamaman··
Мама дочки (5 лет)
Они почтой электронной могут присылать квитанции? Уже все присылают,а они нет...
Настасья··
присылают через почту (обычную). Мы сразу за год платим, поэтому нам только 1 раз в конце года присылают.
Анастасия ·
Ох уж этот метаком🤬
У нас был изначально от застройщика метаком, обычные домофоны. При общем голосовании все жильцы, чуть ли не единогласно проголосовали против метаком. УК данный вопрос не решали, и мы с жильцами проголосовали и поставили умный домофон от уфанет. Так метаком подал на нас в суд, наш дом два раза атаковала какая-то женщина от метаком, звонила во все квартиры и спрашивала, голосовали ли мы за уфанет. Некоторые даже ходили и ругались с ней. Старшая по дому отстаивает наши права в суде теперь. А представители от метаком вроде бы даже не приходят на заседание.
Вот такие дела)
mamamaman··
Мама дочки (5 лет)
@mamamaman я дозвонилась, сказали с ноября обслуживают, квитанции я не получала с ноября,смех просто,типо разберутся,мне вот что остаётся ждать или ехать туда
Анастасия ··
@tyus, у нас новый дом, в доме был от застройщика один провайдер, жильцы предложили завести еще одного провайдера уфанет, так как его хвалили. Все согласились, они сделали нам предложение плюсом по домофону и камерам. Нас все устроило. Также одновременно у нас было собрание с голосованием в УК, где мы и отказались от метаком. От них стояли обычные домофоны, мы захотели умные домофоны с камерами. Также многие жильцы, которые сталкивались с метаком не хорошо от них отзывались. Поэтому отказались от их услуг. Мы тоже не понимаем, почему они судятся с нами. Возможно, потому что на дом были затрачены средства на установку домофона, а по факту мы сняли их домофон. И это как-то связано с застройщиком и УК. Так как УК у нас также от застройщика, которую мы также хотим менять, но с жильцами так и не придем к общему знаменателю.
Анастасия ··
@tyus, а еще от метаком (который стоял у нас с февраля 24 наверное по июль/август 24) очень редко работал домофон)) Дом постоянно открыт был, заходи, кто хочешь.