Можно ли вернуть вещь на ВБ если не подошел размер? Если я уже ее домой забрала. Если можно, то ее просто нести в пункт…
Можно ли вернуть вещь на ВБ если не подошел размер? Если я уже ее домой забрала.
Если можно, то ее просто нести в пункт выдачи или в приложении оформлять возврат? Нужен пакет в котором она была со штрих кодом?
Светлана·
Мама сына (7 лет)
Завидую людям, кто только первый раз это делает 😅
nastysha_b··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
😁
Вера·
Мама сына (3 года)
С пакетом можно отнести обратно. Я так делала если ребёнку вещи не подходили
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Через кабинет это только брак
Если не брак то просто относите обратно , пакет не важен они и без примут
Бирка со шк должна быть на товаре
Оля·
Мама двоих (младенец)
Мне говорили на пункте сначала оформлять а потом приносить.
innabonita12·
Мама сына (5 лет)
Если пакет остался. Кладете в пакет и в тот же пункт приносили и говорите возврат. 2 недели вам на это дают. Оформляется через кабинет только по браку. И главное чтоб товар вообще был возвратным.
Алина·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Пакет со штрих-кодом нужен, но если потеряли то можно без него. Если на вещи все бирки и она без брака в течение 2ух недель можно сдать без заявки
Анастасия ·
Мама дочки (2 года)
Просто относите в пункт выдачи, говорите возврат.
Но сначала в карточке товара проверьте, возвратный ли он.
Анастасия ··
Мама дочки (2 года)
Вся упаковка нужна, да. Вообще, обязаны принять и без нее, но с вб это не работает😬