По полису ДМС застрахованный вправе получать лечение в любой заранее выбранной клинике, кроме того он может пользоваться ресурсами нескольких учреждений сразу. У владельца полиса ДМС имеется приоритет в обслуживании — ему не нужно ждать живой очереди или записываться предварительно
Если по прямому доступу, то просто позвонить и записаться, сообщив что вы по дмс.
Если по гарантийному письму, то позвоните в страховую, пусть они направят гарантийное письмо в больницу, затем позвоните в больницу и запишитесь, сообщив что вы по дмс и что письмо от страховой направлено.
@ekaterina___islamova, еще если вам нужно сдать анализы, то вы можете согласовать сдачу анализов в другой клинике (котор входит в дмс) например, чтобы пойти в удобное для вас время и не стоять в очереди в обычной поликлинике.