Ситуация: вызвала Яндекс такси в тарифе Комфорт и, как часто бывает, ко мне приехал Комфорт Плюс. Машина Кия К5, не разбираюсь в моделях, но салон однозначно просторный и в целом машина новая. Еду в машине с ребенком, водитель мужчина лет 50 восточной национальности, в салоне становится душно, я немного приоткрываю окно.
Водитель молча закрывает окно, без каких либо комментариев и объяснений, я в ступоре, жду, что он что-то скажет. Далее не дождавшись, я начинаю диалог:
Я: это Вы закрыли окно?
Он: Я включаю кондиционер
Я: почему?
Он: вот я недавно переключил на тариф комфорт, до этого ездил на бизнес, и вот посмотрите какой пыльный/грязный салон стал
Я осмотрелась и действительно заметила потертости на матовой обивке салона
Он: вот так вот все без спроса окно открывают, а потом грязно в салоне, в бизнесе такого не было.
Я промолчала, как обычно, потому что ехала в машине с ребенком и вообще я терпила 😂
Разумеется, я поставлю 1 водителю, чтобы ко мне больше не приезжал.
Но мне интересно: есть какой свод правил поведения в машине, где указан порядок можно открывать окно без спроса или нет?
Я считаю, что клиент может открыть окно без разрешения водителя и при этом соблюдать чистоту в салоне, например, я сняла обувь ребенку, потому что ну сами понимаете
Мне не понравился вдобавок снобизм водителя, а ля «в бизнесе люди так не делают, не то что челядь на комфорте» 😂 что за снобизм, у Ути Пути научился?
Что думаете?
Заплатили за поездку вы, это не значит, что вы должны соглашаться на все, что водитель делает, с таким успехом, он может и закурить, и на заправку заехать (некоторые даже не спрашивают, молча на заправку заезжают)
Просто у нас нет конкуренции у Яндекс и цены, и условия диктуют они