Вернут ли деньги за возврат на WB? Личный опыт мам
Девочки, вчера утром забрала заказ с вб. Дома примерили,не подошло, унесла вечером, по куар сделали возврат. А в личном кабинете так и написано, что товар я забрала и деньги не вернулись. Это норм? Ждать или идти спросить?
Ольга·
Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Вероятно просто еще не добавили Ваш возврат в коробку для отправки, из за этого статус может не меняться, просто нужно время)
Вчера например у меня девушка забирала куртку, сегодня принесла, я сразу закинула в коробку и ей сразу вернули деньги, если бы позже закинула, ей бы позже вернули, вообще в течении 10 дней срок возврата
Мария·
Мама троих детей
Что-бы таких проблемс не было, я всегда всё мерю в пвз🙊🙈
nika·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Статус меняется, когда курьер забирает товар
Melissaall·
Мама двоих (младенец)
Я когда возврат делаю , статус не быстро меняется
Alena·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
В пвз надо уточнить
Дарья·
Мама троих детей
В поддержку написать ? 🤔