Работодатель не видит больничный – что делать?

Доброе утро! Подскажите как быть в такой ситуации, был б/л с 30.04.25-12.05.25, на гос услугах бл есть, на сайте ФСС/СФР есть, а работодатель мне твердит что его не видят, прошло уже достаточно времени чтоб его оплатить, но они его якобы даже не получили
Куда можно обратиться, для ускорения решения вопроса оплаты б/л ?