Возврат денег в Пиндудо: у кого уже были?

Девочки, у кого был возврат денег в пиндудо через сколько поступили вам? Я заказала в адидасе лосины, но они сами сделали возврат, по каким то причинам не могут доставить, пишут что возврат успешно сделан, но мне не поступили деньги