Почему отказали в увеличении мат капитала? Куда жаловаться?

Надежды конечно мало, но я спрошу, вдруг кто сталкивался с такой проблемой. Ситуация такая. Год назад мне пришел мат капитал на одного ребёнка, хотя за первого я не получала ничего. Так как в капитале не было необходимости я не ездила в ПФР, чтобы подать документы на изменение суммы. Сегодня решила съездить. Сотрудница приняла все документы, дала заявление на подпись, мое обращение было зарегистрировано, на гос услугах пришло уведомление. Она мне сказала что в течение двух недель сумма пересчитается и сертификат обновится. По приезду домой мне пришло уведомление что мое обращение рассмотрено и услуга отказана, с пометкой, что я не имею права на увеличение материнского капитала. Я конечно в шоке, что за п.. ц. Это мне опять ехать туда? Там такой дурдом 🤦‍♀️. Или куда можно обратится с жалобой? Почему я должна тратить своё время на решение проблемы, которую пенсионный фонд мне подкинул.. Они сами решили что у меня один ребёнок, второго я наверно придумала себе 🤦. В гос услугах есть вся информация по детям.

Комментарии

Ирина ·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Не слушайте никого. Всё положено вам. Разбирайтесь. У наших с вами детей не большая разница. За первого я не получала и когда родился второй, то получила 800 с чем то тысяч за двоих.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Вот опять поеду как будет возможность оставить ребёнка с мужем. Я конечно удивлена насчёт некоторых комментаторов, которые меня убеждают в обратном. Пост вообще не об этом был).

Нравится Ответить
Виолета·Мама двоих (младенец)

Мне тоже неправильный пришёл, как будто на одного, ездила в сфр меняла сумму, но у нас все норм прошло, исправили на нужную сумму.

Опять нужно вам ехать🤷‍♀️ куда деваться

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Да скорее всего опять. Не знаю когда смогу теперь. Муж эту неделю в отпуске был, поэтому поехала. Он с дочкой оставался пока я ездила. Обидно так блин, драгоценное время тратить на это😌.

Нравится Ответить
Ленок·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Девушка не слушайте тут диванных критиков , я тому пример , что вам положена сумма за двоих , не знаю как , но добивайтесь своего !

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@elena.s__ я бы с радостью через горячую линию решила, только предоставить им оригиналы документов не могу. А ехать совсем не хочется в этот дурдом опять 🤦. Завтра попробую позвонить.

Нравится Ответить
Ленок·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@25ekaterina1990, они хоть подскажут что и как .

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@elena.s__ очень надеюсь 🥺

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Вот что вам начислили за второго это и есть вся ваша сумма

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@darina_1990 это я знаю, и у меня не укладывается в голове почему мне отказ пришел. Либо сотрудник накосячил, которая сегодня отправляла документы на корректировку, либо реально сбой какой в программе. Потому что отказ мне пришел можно сказать моментально, через час после приёма. Как-то быстро они рассмотрели мое обращение 🤦.

Нравится Ответить
Даша ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@25ekaterina1990, какой-то глюк в системе. Может она не распознает вашего первого ребенка. Я вот пыталась проголосовать за объект благоустройства своего города и никак не получалось,оказалось госуслуги считают что я прописала в Ялте😄откуда у них это непонятно,может у вас тоже какая-то подобная ерунда.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@darina_1990 возможно. Вчера когда сотрудник заполняла у себя в компьютере данные, говорит другой сотруднице что у нее почему-то один ребёнок прошел, а второго программа не пропускает. Потом вроде получилось заполнить. Но уже на фразе НЕ ПРОПУСКАЕТ я насторожилась.. Где-то что-то не так сделала видимо..

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Вам не положен мат капитал на первого ребёнка

Нравится Ответить
Ленок·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@yuderga4ewa, какая разница ?

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@25ekaterina1990 я спорить не буду

Нравится Ответить
Даша ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@yuderga4ewa, какой фейк? Материнский капитал за рождение ВТОРОГО ребенка введен в 2007 году. Девушка должна получить полную сумму материнского капитала (833 тысячи) так как у нее ДВОЕ детей.

Материнский капитал за ПЕРВОГО ребенка ее не касается,так как он рожден до 2020 года,она его и не просит

Нравится Ответить
Ленок·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Я бы тоже позвонила на горячую линию сфр.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Позвоню туда тоже завтра. Попробую пока дистанционные методы, но мне кажется все равно придётся опять ехать. 😡

Нравится Ответить
Любовь Н.·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Причина отказа какая? Должен быть прикреплен документ, в котором все расписано.

Также обратитесь на горячую линию сфр, возможно можно решить этот вопрос через госуслуги и не надо никуда ездить.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Причина отказа - я не имею права на увеличение материнского капитала. Написала обращение на гос услугах в ПФР, посмотрю что там ответят.

Нравится Ответить
Любовь Н.·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@25ekaterina1990 возможно еще сбой в программе, просто что-то они как-то быстро рассмотрели ваше обращение 🤔

Желаю удачи в решении вопроса, правда на вашей стороне!

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (5 лет)

Материнский (семейный) капитал на первого ребёнка — это дополнительная мера государственной поддержки семей, в которых с 1 января 2020 года родился или был усыновлён первый ребёнок. Если первенец родился до 2020 года, то федеральный материнский капитал по закону не предусмотрен.

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@elena.s__ у меня сын 18 года и мат капитал я получила на одного ребенка.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@nata.zhukova.9090 у вас общая сумма мат капитала какая?

Нравится Ответить
Ленок·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@nata.zhukova.9090, у нас с вами совершено разная ситуация , я мелкого родила , когда уже ввели маткап на первого и при рождение второго дают на обоих . А вы второго родили когда был мат кап только на второго .

Нравится Ответить
D·Мама сына (5 лет)

Насколько я знаю никакие заявления на перерасчёт писать не нужно, маткапитал индексируется автоматически.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Так он индексируется у меня , но на одного ребёнка. Там разница в 200 тысяч

Нравится Ответить
Елизавета ·Мама дочки (2 года), беременна (20 нед.)

Вряд ли без пфр получится разобраться

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Это можно бесконечно ездить к ним. Полдня потратила сегодня чтобы решить проблему. Решила🤦

Нравится Ответить