Я смотрела название изготовителя на самом домофоне, гуглила и звонила им, заказывала ключи. Но это было несколько лет назад, сейчас, может, что-то поменялось.
Сразу в обслуживающую фирму, в нашем случае был старый домофон и таблетки уже не делали, тоже дали код а потом и вовсе сменили домофон. Потому что на большинстве чипов стоит защита и просто ремонтник может не сделать