Девочки, сделала в купере заказ, привезли йогурт Velle, ребенок начал пить, а там внутри какая-то блямба с плесенью. Поддержка молчит, типа вернем вам 80₽, но этого мало, это же жесть! Можно отравиться!!!
Что можно сделать в такой ситуации?!
Если срок годности точно норм и вы не выкинули упаковку, напишите производителю, контакты обычно указаны на упаковке. Они реагируют на такие обращения лучше чем продавец. Мне досталось печенье с целлофаном, запеченным в тесте, производитель привез взамен ящик вкусняшек
Ну максимум купон вам какой-нибудь на скидку рублей 100 кинут...на какую-то компенсацию не рассчитывала бы,ну а ребёнку профилактически дала бы какой-нибудь сорбент типа энетеросгеля,полисорба ну или угля того же.....ну и жалобу можно им какую накатать для самоуспокоения
Возможно скажут выпить типо энтрасгеля