Mom.life
post image
Девочки, в школе прислали ссылку на учи.ру, сказали зарегестрироваться и проводить задания.
Ну первое время сын это делал с энтузиазмом, я купила полную подписку. На год. Через месяц уже приходилось его заставлять проходить задания.
Я хочу отменить и вернуть деньги за подписку . 7к ₽ вышла подписка полная.
Они мне пишут, что возврата не будет.
Есть практика, как можно вернуть деньги?
21.05.2025

Лучший комментарий

Комментарии

belovasv1991
belovasv1991
Сын тоже просил платную подписку, сделала на год.Как итог недели две был интерес, потом всё.
Вернули половину стоимости.
21.05.2025 Нравится Ответить
qwerty202020
qwerty202020
Вы оплачивали частями?
Куда вы писали, чтобы вернули? Тоже хотелось бы половину хотя бы вернуть …
21.05.2025 Нравится Ответить
belovasv1991
belovasv1991
@qwerty202020, в службу поддержки приложения. Но пришлось прям очень долго внушать что и почему, т.к.они не обязаны ничего возвращать,это прописано
21.05.2025 Нравится Ответить
olia170390
olia170390
Если все задания по этому классу прошли, можете написать в поддержку и переведут в следующий класс . Будут другие задания. Подготовится за лето к следующему году.
21.05.2025 Нравится Ответить
elenaelena03
elenaelena03
Учи ру возвраты не делает . Они же берут деньги не за время пользования курсом , а за материал. Вы материал можете быстрее чем за год пройти .
21.05.2025 Нравится Ответить
qwerty202020
qwerty202020
Частично вернули) ну хоть что-то
21.05.2025 Нравится Ответить
mam_ynb
mam_ynb
Ну, то, что оплачено не вернуть, вы ведь пользовались сервисом.
Вы можете приостановить подписку, следующие списания приостановят и доступ закроют.
21.05.2025 Нравится Ответить
qwerty202020
qwerty202020
Ну я готова на перерасчет с вычетом за то время, что пользовались.
Яндекс и другие приложения спокойно возвращали деньги
21.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также