Как узнать результаты МСЭ, если на Госуслугах нет ответа?

Кто нибудь может проходил МСЭ недавно?) мы отправили документы, позвонили сказали 16го рассмотрят нас) 16го пришло на почту сообщение - услуга оказана, оцените качество типо. И на гос услуги ничего не пришло🤔 В понед они звонили, я не услышала и перезвонила, но сбрасывают.

В прошлом году когда только прошли сразу на госуслуги пришли результаты 🤔 Это они нам продлили или отказали 🤔как можно узнать результаты?