Проблемы с возвратом в Klarna: что делать, если товар не приняли?
Девочки, может кто сталкивался с таким
Оформила заказ еще в апреле на этом сайте. Заказала 4 пары крассовок. Подошли только одни. Оформила возврат, пришла этикетка на UPS. Я отправила (на почте еще была проблема, мой возврат не выбивался. Я уже начала нервничать, так как до этого не могла найти ни одного имейла на своей почте. Плюс когда захожу в кабинет пишет что никаких заказов нет). Потом все же все отправилось. У меня есть подтверждение смс с номером отслеживания, написано доставлено. В Klarne я отметила что отправила отвар. Мне высветилось новую цену, я уже давным давно ее оплатили. Спустя время мне Кларна высветила что якобы они товар не получили, вбейте вручную этот номер для отслеживания. Я не поняла куда это надо вписать, ничего не нашла. А вот сегодня якобы последний день чтоб оплатить. То есть я отправила все кроссовки, оставила только одни 50€, а оплатить надо 224.
Я написала письмо Кларне, они говорят типа разбирайтесь сами с Рибок. Написала им, они не отвечают.
У меня все есть, даже посылку сфоткала. А якобы не достаточно доказательств кларне. Короче я в отчаянии. Совсем не хочу платить эти деньги. Я то все сделала
Комментарии
Да, написала уже им. Но только вот сейчас. Ждать прийдется естественно до завтра. Волнуюсь капец. Связалась с Кларной. Прислала им фотку что посылка им доставлена. Буду ждать. Но вся на нервах
@annazamotaiev наверное придётся оплатить ,а уже потом ждать возврат от кларны.Такое бывает к сожалению 😬
Только звонить. У меня похожее было с Otto, они конечно отвечали на сообщения, но постоянно приходили счета, плюс потом штрафы. Я долго ждала, что разберутся, пока мне не пришло последнее письмо, где было написано, что внесут в Schufa. Позвонили и они тут же нашли посылку, разобрались и удалили этот долг. Не понимаю почему нельзя было это сделать по переписке, но вот помог только звонок
У них нет номера телефона 😭
По крайней мере на сайте. Как я поняла именно эта сайт Нидерландов 😭по крайней мере посылка туда пошла
@annazamotaiev блин, тогда писать. Может и правда пока не разобрались, пока посылка дошла, пока добрались до неё. Может ещё найдётся. Но вы продолжайте писать и подключайте klarna, они должны помогать.
У меня с PayPal как-то было, посылку потеряли, а деньги просили, магазин не указал, что посылка потерялась и мне ничего не отвечали кроме "ждите". Через 2 месяца разборок PayPal мне вернул деньги. Магазин так и не ответил на счет посылки 🤦♀️
Что делать, если перевела деньги не тому человеку по ошибке?
Вопрос к знатокам 😂😂Вчера по ошибке вместо косметолога отправила девочке с таком же именем в контактах. Обратно переводить их якобы не может , так как арестовали ее счета в связи с банкротством. Но моя подруга тоже банкротится, и говорит, что тогда бы и банк той дамы не высветился вообще
Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги
Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...
Перед праздниками хочу послать посылку в Россию с почтой. Раньше была возможность отправить как brief international с номером отслеживания , но ее вроде бы отменили, тут обсуждали как то.
Подскажите, сколько стоит теперь отправить посылку с номером отслеживания? И какой вес?
Не могу на сайте почты разобраться
Терпения уже и у меня не хватило на эту суку!правда теперь у неё ни фотки нет ни одной записи в профиле !!!конечно же у всех одинаковая ситуация по её поводу ,деньги ей скинули а бананы от неё 90%не получили!отправила ей деньги ещё 18 января !в последний раз она мне написала что 24.02 по укр почте отправит банан!и кстати до этого она тоже наврала что уже отправила его!прихожу сегодня на почту и понятно что никакой посылки нет!я ей написала что,что за херню она творит,она ответила что по укр почт...
Так я работаю на Адидас,раньше Рибок был под нами. Его выкупили, но скажу как может быть по нашей системе возвратов.Возможно они ещё его не сделали,не оформили или потеряли поетому так долго.Это как вариант 🤔 у них нет онлайн costumer service ? По идее должно быть .