WA, клиент не подтвердил запись, не берет трубку: отменять запись за 2 часа до визита - это нормально?
Как считаете, если клиент не подтвердил запись в WA, трубку не взяла, правильно ли отменить ее запись за 2 часа до визита? 🤔
Лучший комментарий
Да. И хорош всем думать ,что клиент бог. Это время . Подтверждения обязательно
Комментарии
У меня что ресницы что маникюр присылают напоминание за сутки и не просят никаких подтверждений , у работающих людей нет времени на все эти звонки и смски
Если при записи заранее вы говорите, что обязательно подтверждение, то норм.
Если вы этого не говорили , а просто отменили, потому что она вам не ответила , то это отстой
@shlomit, да, ну хорошо, что не сильно, в общем странный день у меня🤪
Нет,говорю как мастер!человек может работать и не иметь доступа к телефону !
Телефон может сесть ,человек может быть на сутках и т.д
@volynec_anastasiya, нет, не ошиблась, она мне сама писала в WA, я вот спокойно к переносам отношусь, хоть 10 раз, главное заблаговременно🙈вчера например девушка отменилась за 2часа, тоже нормально, всякое бывает.
Но первый раз мне так не подтвердили, но теперь однозначно изменю текст рассылки, кто не подтвердился, автоматически отменять запись за 2 часа буду теперь.
@gerda_colorist, ну есть клиенты кто одну запись отменяет раз по 5 ,или за час или ночью…один раз ок,два -три тоже…но постоянно это пздц
У меня прям за день подтверждение записи и я сразу всегда предупржедаю, что при не подтверждении запись аннулииуется
Вот я тоже теперь так буду) а то мне летом ездить 1час в одну сторону и 1000р за платник, скататься просто так будет очень обидно.
@getready, не, я против предоплат, сама не люблю когда берут)
Да. И хорош всем думать ,что клиент бог. Это время . Подтверждения обязательно
Нет! Есть запись! Это ее время и точка. Она может быть в самолете, поезде, на собаках, там где не ловит.
Я дважды написала и позвонила, мне кажется, что это неуважение к мастеру, который тратит свое время, приедет и будет сидеть просто так 🤷🏻♀️к тому же много безответственных людей, которые могут взять и не прийти.
@gerda_colorist, да, я уже посмотрела, что за сутки тоже пытались связаться и звонили. Тут тогда очень спорно.
А что Вам даст эта отмена за два часа до визита?? Сомневаюсь, что за два часа образуется новый клиент.
У меня было, я не подтверждала, но приходила. Вот я бы знатно охренела, если бы за неподтверждение мою запись бы ликвидировали.
@catherine__, ну вот да, когда записываю идет же диалог, человек видит это предупреждение. На лето за город уезжаю и мне теперь ехать 1-1,5 часа в одну сторону, вместо 15минут, и если так не прийдут, то мне будет очень обидно за свое время, плюс проезд по платнику и оплата коворкинга, а это выйдет 3-5 тысяч.
Но на самом деле, я даже рада, что такая ситуация произошла, теперь знаю как правильно делать)
@gerda_colorist, да, всё что не делается- к лучшему, не расстраивайтесь)
Ну на мой взгляд нет, но вы можете свои правила устанавливать и не париться
У меня вотсап не основной мессенджер, могу не заходить пару дней, а в запаре смахнуть уведомление
Я на сотовый звонила. Думаю там же можно ответить. А так ехать просто так и сидеть до следующего клиента, тоже так себе вариант конечно…
Думаю стоит написать, что при отсутствии подтверждения устного или по wa запись автоматически отменяется
И ниже выслать
Ваша запись на 20.05 00:00 отменена
Подтверждение записи какой период было. Возможно человек занят .
Только напишите ей смс. Чтобы не приперлась и не воняла
Как вам запись этой дамы? Или я чего то не допоняла?
Запись в профиле "Обо мне" у всех же восстановилась? И фотографии в старых чатах?
Наслаждение от малышки: запах и пяточки
Вдруг кто-то хочет, но не решается , вот вам знак!!!! Девочки, это такое наслаждение , этот запах, а пяточки, я не могу от нее оторваться 🤤🤤🤤
Вы любите запах своего мужчины?
Вы любите запах своего мужчины ?
Не одеколон
Запах тела
Как так запись удалена!!!Я еще не все комменты дочитала!!!.😂
Нет,говорю как мастер!человек может работать и не иметь доступа к телефону !
Телефон может сесть ,человек может быть на сутках и т.д