@dindini4, чек есть, он в пакете валялся) спасибо. В течении 14 дней?

@marysko да

@dindini4, огромное вам спасибо, попробую

Возвращать вроде можно не только по качеству

@marysko, без бирки уже нельзя. Если бы была бы с биркой то можно. Без бирки если например шов разошелся можно вернуть.

@marysko, Возврат товара надлежащего качества с товарным чеком, но без бирки невозможен. Нормы ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему, только при наличии товарного чека, пломб, бирок.

Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как покупатель убедится в том, что одежда ему подходит.

Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. 18 указанного закона. Главное условие — плохое качество купленного товара. Допустим, вы приобрели трикотажную вещь, пришли домой, срезали этикетку и постирали вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с товарным чеком.