Как правильно разводить Нутрилак Комфорт? Почему образуются комки?

Смесью не пользовалась никогда, но на сколько знаю главное правило сначала вода потом смесь. И температура может не подходить( вот только горячее или холоднее нужно понятия не имею)
Это из опыта знакомых